بابت این مشکل با پشتیبانی نت افراز در ارتباط بودید ؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط pixco
نمایش نسخه قابل چاپ
بابت این مشکل با پشتیبانی نت افراز در ارتباط بودید ؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط pixco
بله برادر نامش رو ضمیمه کردم تو سایتنقل قول:
نوشته اصلی توسط gharibion
سلام
می تونیم براتون مشکل رفع کنیم در صورت نیاز در تماس باشید.
من خدمتتون عرض کردم سرور مشکل داره بالاخره خود نت افراز این مسله رو اعتراف کرد البته باز عرض میکنم این تایپیک صرفا برای رفع مشکل بوده نه تخریب سایت بنده حدود 15 تا دامین روی این سرور دارم و در کل باید عرض کنم نت افراز واقعا بهترین است و خیلی هم راضی بودم باور بفرمیاید واقعا وقت میزارن بابت تست و رفع مشکل شما ولی خوب این مشکل واقعا داشت من رو اذیت میکرد این اخر آخریا یعنی صبح دیگه سایتم بطور کل بالا نیومد یا اینکه بسیار بسیار کند بودش.در کل از همه دوستانم ممنونم و امدیوارم نت افراز زودتر مشکل را حل کتد .
اینم متن نامه خود نت افراز :
با سلام خدمت شما
ضمن عرض پوزش بابت مشکل پیش آمده،
به اطلاع می رساند که در پی بروز مشکلی در سیستم خنک کننده سرور میزبان وب
سایت شما، این امر باعث شده که کارایی کلی سرور متخل شده و بنابراین ممکمن
است شما شاهد کندی و بعضا در یافت خطا در لود وب سایت خود باشید.
لازم به ذکر است بخش فنی شرکت نت افراز در حال پیگیری این موضوع از طریق
دیتاسنتر می باشد تا مشکل هر چه سریعتر برطرف گردد.
از شما خواهشمندیم کمی صبور باشید تا مشکل مورد پیگیری قرار گیرد.
مجددا بابت مشکل پیش آمده پوزش می طلبیم و همچنین از صبر و شکیبایی شما
سپاسگزاریم.
من هم اخیراً از نت افزار سرویس گرفتم
واقعاً راضی هستم و پشتیبانیشون خوب هست
امیدوارم مشکل شما هم زودتر حل بشه
با تشکر از همه دوستان
مشکل در حال حاضر رفع شده .این مشکل دقیقا حدود یک هفته الی 10 روز بود گریبان گیر سایت بود بارها نامه زدم ولی هر بار شرکت اعلام میکرد که مشکل از ماژولهاست و نامه رو نیز ضمیمه کرده بودم همینج.تا اینکه دیروز بکل سایت بالا نیومد و اعلام کرد خنک کنندهها مشکل داشت که نامه رو ضمیمه کردم و گفتن درست میکنن از دیشب که مشکل رو رفغع کردن سایت عین فشفشه تا همنی الان داره باز میکنه همین الان که دارم این مزالب رو میزنم حدود 32 نفر آنلاین تو سایت هست و سزرعت باز کردن نیز بسیار عالی اینم اسکرین شات از عملکرد همین الان:
http://8pic.ir/images/3mkg2j81sdqde4hr080y.jpg
http://8pic.ir/images/jenbyyq06rnmrm9caws4.jpg
از دیشب به اینور کلا به همین روال بوده و هیچ مشکلی نبود با این حال باز به شرکت نامه زدم و تشکر کردم ازشون و بهشون باز اعلام کردم که مشکل چند روز قبل بخاطر سرور بوده نه سایت (کلی این چند روز سرکار بودم و کلی از وقتم گکرفته شد بخاطر مشکل که بتونتم ماژول رو پیدا کنم اگر واقعا ماژولی داشت مشکل ساز میشد ولی هیچ نتیجه ای نرسیدم)آخرشم با توجه به تمام تفاسیر و دلایل منطقی که ارسا لکردم کاملا مشخص بود مشکل بود ولی شرکت باز زیر بار نرفت و میگه ما هر روز مانیتورینگ رو بررسی میکنیم و اگر مشکلی باشه نشون میده ولی باز زیر بار نرفت که این چند روز مشکل از سرور بوده!!!بهرحال باز عرض میکنم هدف تخریب شرکت نبوده و راه حلی برای مشکل بوده مگه نه توی نت افراز و کارمندان خوب آن برای پشتیبانی وقعا هیچ بحث و حرفی نیست خدا شاهده یک بار یادمه چندین سال قبل که حتی بلد نبودم وردپرس نصب کنم بارها سایت رو خراب کردم و چندین بار وردپرس رو از نو برای نصب کردم و کلی کار دیگه بدون هیچ منتی حتی وظیفشونم نبوده.خلاصه کلام من تا الان راضیم و خدارو شکر که مشکل مام حل شد
دوستان بعد از این مشکل یک روزه بطور کل رتبه الکاسم حدود 2200 ت اافت کرد و رفتم توی ردیف 11000 که امروزالبته دوباره داره میره بالا ولی از اون روز به بعد توی گوگیل وب مشترم اروری میاد اول اون قسمت سرور قرمز بود الان امروز زرد شده.آیا مشکل به مرور رفع خواهد شد؟ http://8pic.ir/images/vezgt6f59m8hnltaa92t.jpg
به نظرم یه شکلی داخل سایت خودتون هست
وگرنه فکر نمیکنم پلن الماس نت افراز مشکلی داشته باشه
من الا سایتی سراغ دارم با 45 هزار بازدید در روز روی پلن الماس 2 هست
با سلام خواهشمندم یک بار کامل توضیحات خوانده شود.مشکل رفع شده و در حال حاضر سرعت نیز عالی هست و مشکل از سرور بودهنقل قول:
نوشته اصلی توسط emperatoor73