پاسخ : http://www.giga-international.com/
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
vatanmusic
ساپورتشون زیاد جالب نیست
دوست عزیز ، شرکت گیگا برای پشتیبانی حرفه ای مبلغی ماهانه دریافت می کند . شما یکماه سرویس پشتیبانیش را اجراه کن بعد می فهمی پشتیبانی گیگا چی هست !
پاسخ : http://www.giga-international.com/
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
novinserver
دوست عزیز ، شرکت گیگا برای پشتیبانی حرفه ای مبلغی ماهانه دریافت می کند . شما یکماه سرویس پشتیبانیش را اجراه کن بعد می فهمی پشتیبانی گیگا چی هست !
ممنون از جوابتون
لطفا در مورد هویت ایرانی و همکاری گیگا با ایرانی ها هم توضیحاتی بفرمایید .
پاسخ : http://www.giga-international.com/
گیگا هیچگونه مشکلی با ایران ندارد.
و ما با تلفن های ایران هم باهاشون تماس میگیریم و 100درصد میدونن ایرانی هستیم و میشه تضمین کرد که 100 درصد مشکل تحریم ندارند.
و گیگا بابت هر 15 دقیقه پشتیبانی 30 Eur معال 45.000 تومان میگیرن و شما یکبار بگیرید میفهمید پشتیبانی یعنی چی ...
اگر سوال دیگری بود در خدمتم
پاسخ : http://www.giga-international.com/
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
vatanmusic
ساپورتشون زیاد جالب نیست
خوب با این قیمتی که میدن میخوای چطور پشتیبانی ات کنه ؟
شما 15 دقیقه 30 Eur معال 45.000 تومان بدید میفهمید پشتیبانی یعنی چی ...
پاسخ : http://www.giga-international.com/
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
rayannet
خوب با این قیمتی که میدن میخوای چطور پشتیبانی ات کنه ؟
شما 15 دقیقه 30 eur معال 45.000 تومان بدید میفهمید پشتیبانی یعنی چی ...
فکر نمی کنید 45 هزار تومان برای 15 دقیقه، خیلی زیاده؟!
پاسخ : http://www.giga-international.com/
سلام
بله به نظر من هم قیمت 45.000 تومان برای 15 دقیقه یعنی 180.000 برای یک ساعت واقعا مبلغ زیادی است. آنطور که من اطلاع دارم در دیتا سنتر های مختلف قیمت برای پشتیبانی نرم افزاری در حالتی که شما سرور مدیریت نشده ( Self Managed ) داشته باشید بین 50 تا 100 دلار در ساعت است. من تا به امروز همچنین مبلغی را نشنیده بودم
پاسخ : http://www.giga-international.com/
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
rayannet
گیگا هیچگونه مشکلی با ایران ندارد.
و ما با تلفن های ایران هم باهاشون تماس میگیریم و 100درصد میدونن ایرانی هستیم و میشه تضمین کرد که 100 درصد مشکل تحریم ندارند.
کارمندان قسمت فنی که شما با آنها تلفنی صحبت می کنید آلمانی هستند یا خیر ؟؟ اصولا آلمانی ها سخت انگلیسی صحبت می کنند در این مورد مشکلی برای صحبت تلفنی ندارید ؟؟
پاسخ : http://www.giga-international.com/
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Nikan
کارمندان قسمت فنی که شما با آنها تلفنی صحبت می کنید آلمانی هستند یا خیر ؟؟ اصولا آلمانی ها سخت انگلیسی صحبت می کنند در این مورد مشکلی برای صحبت تلفنی ندارید ؟؟
اگر شماره ای که در سایت giga-hosting.net زده تماس بگیری آلمانی صحبت میکنه
اما اگر با شماره ای که در سایت Giga-international.com تماس بگیری انگلیسی صحبت میکنند.
پاسخ : http://www.giga-international.com/
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
nikan
سلام
بله به نظر من هم قیمت 45.000 تومان برای 15 دقیقه یعنی 180.000 برای یک ساعت واقعا مبلغ زیادی است. آنطور که من اطلاع دارم در دیتا سنتر های مختلف قیمت برای پشتیبانی نرم افزاری در حالتی که شما سرور مدیریت نشده ( self managed ) داشته باشید بین 50 تا 100 دلار در ساعت است. من تا به امروز همچنین مبلغی را نشنیده بودم
به قول معروف هر چقدر پول بدی آش میخوری !
تعرفه های پشتیبانی دیگر هم حتما دارن بستگی به سطح پشتیبانی و ... داره میتونید برای اطلاعات بیشتر بهشون ایمیل بزنید.
وقتی کسی اشنایی کامل با سرور داشته باشه فکر نکنم دیگه زیاد نیاز به پشتیبانی دیتاسنتر داشته باشه !
پاسخ : http://www.giga-international.com/
سلام مجدد :
ببینید گیگا هاستینگ به دو زبان انگلیسی و المانی با مشتریان از طریق ایمیل و تلفن خدمات پشتیبانی می دهد . مورد دوم هم جهت پشتیبانی و مانیتوریگ توسط شرکت گیگا اصلا نیاز به دادن همچین پولی نیست !
خدمات مانیتورینگ 24 ساعت توسط شرکت ماهانه 9.99 یورو است .
خدمات پشتیبانی فنی هر ساعت 19.99 یرور می باشد .
توجه داشته باشید ، خدمات مانیتوریگ به این صورت است که سرور شما را بیست و چهار ساعت بازبینی می کنند و هر اتفاقی رخ دهد مانند ( کراش کردن سرور ، دی داس شدن و ... ) سریعا گیگا مشکل را حل می کند و گزارش کار خود را ایمیل می کند ولی خدمات پشتیبانی فنی به این صورت هست که مثلا می گویید سرور من فلان جا مشکل داره حل کنید و کلیه سرویس ها چه از لحاظ امنیتی و ... ابدیت کنید ... انها تا یک ساعت در خدمت شما هستند و مشکلات و کارهای شما را انجام می دهند .