چجوری میشه از شاپرک شکایت کرد ؟
مدتیه شاپرک شده مسئول واریز تراکنشها به حساب سایت
قبلا ساعت 12 شب به بعد تراکنشها همه یکجا واریز میشد به حساب
ولی از وقتی شاپرک دست گذاشته رو این موضوع ، روزهای تعطیل که کلا تعطیله و واریز نمیکنه
بقیه روزها هم 36 ساعت و بیشتر هم طول میکشه تا واریز کنه
فکر هم نکنم با شکایت یه شخص حقیقی این مشکل حل شه
مطمئنا واسه بقیه دوستان هم این مشکل هست
پیشنهاد چیه ؟
اعتراض دسته جمعی جواب میده ؟
پاسخ : چجوری میشه از شاپرک شکایت کرد ؟
اصلا معلوم نیست واریز شون چطوریه
یه روز واریز میکنن ، یه روز واریز نمیکنن !
بعضی وقتها 7 صبح واریز میشه ، بعضی وقتها 4 بعد ظهر !
پاسخ : چجوری میشه از شاپرک شکایت کرد ؟
مطمئنید می تونید شکایت کنید و نتیجه بگیرید ؟!
پاسخ : چجوری میشه از شاپرک شکایت کرد ؟
والا همه تراکنشهای قبل 12 شب همچنان 6 صبح توی حسابمون هست
پاسخ : چجوری میشه از شاپرک شکایت کرد ؟
سلام
بهتر هستش ابتدا این موضوع را با شرکت به صورت رسمی دریمان بگذارید.
ارسال این مشکلات و نقطه نظرات به ایمیل اداری مدیر عامل شاپرک (آقای قادری ) شاید بی نتیجه نباشد:
m.ghaderi@shaparak.com
به صورت انتقاد مشکل خود را ارسال فرمائید و نه شکایت !
جهت شکایت باید به دفتر "پیگیری ویژه ، رسیدگی به شکایات و نظارت بر امور اجرائی" بانک مرکزی واقع در ساختمان بانک مرکزی مراجعه فرمائید
پاسخ : چجوری میشه از شاپرک شکایت کرد ؟
ایا شما در قراردادی که با بانک یا psp عامل دارید بهتون تعهد دادن که به چه صورتی تسویه کنند؟
پاسخ : چجوری میشه از شاپرک شکایت کرد ؟
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
dayapay.com
ایا شما در قراردادی که با بانک یا psp عامل دارید بهتون تعهد دادن که به چه صورتی تسویه کنند؟
اگر به تعهده ک من یادمه قرار شد آنی تسویه کنه بانک !
پاسخ : چجوری میشه از شاپرک شکایت کرد ؟
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
mhiizadi
اگر به تعهده ک من یادمه قرار شد آنی تسویه کنه بانک !
شفاهی بله
شما یک بار دیگه برید اون قرارداد کتبی که امضا کردید رو بخونید هیچ جایی تعهدی در مورد زمان پرداخت ندادن.
پاسخ : چجوری میشه از شاپرک شکایت کرد ؟
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
dayapay.com
ایا شما در قراردادی که با بانک یا psp عامل دارید بهتون تعهد دادن که به چه صورتی تسویه کنند؟
تعهدی هم در میان نباشه بالاخره حق داریم اعتراض کنیم و این موضوع تبدیل به یه مطالبه مردمی بشه
حالا چون تعهدی امضا نشده قرار نیست که هروقت دلشون خواست واریز کنند
پاسخ : چجوری میشه از شاپرک شکایت کرد ؟
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
#elahe#
تعهدی هم در میان نباشه بالاخره حق داریم اعتراض کنیم و این موضوع تبدیل به یه مطالبه مردمی بشه
حالا چون تعهدی امضا نشده قرار نیست که هروقت دلشون خواست واریز کنند
بله درست می فرمایید.
ولی خدماتی که دارید دریافت میکیند بر پایه یک قرارداد حقوقی هست که زیرش رو امضا کردید و طرف حساب شما هم شرکت psp هست.
در صورتی که شکایتی دارید باید با توجه قراردادتون و این که چه تعهد دادن اقدام کنید.
کلا اخرش این هست که میگن قرادادتون فسخ شد یا فسخ کنید.