نمایش نسخه قابل چاپ
با سلام
چند روزی است که کاربران ایمیل می دهند می گویند : هر زمانی ما پاسخ تیکت آنها را می دهیم برای آنها زمانی ایمیل ارسال میشه و میگه که تیکت شما پاسخ داده شد ، متاسفانه زماتی به لینک تیکت خود می خواهند مراجعه کنند مجدد به صفحه اول کاربریشون برمی گرددند . قابلیت ارسال برای تمامی بازیدکنندگان فعال است یعنی کسایی که عضو هم نیستند می توانند تیکت بدهند. ممنون میشم در این زمینه بنده را راهنمایی کنید .
درودنقل قول:
نوشته اصلی توسط 3eo
فایل viewticket.php رو مجدد آپلود کنید
ضمن تشکر از پاسخگویی شما ، ولی متاسفانه بازهم همان مشکل همچنان پا برجاست.نقل قول:
نوشته اصلی توسط flexhost.ir
با سلاماحتمالا فایل ویوتیکت با فایل ایندکس فیکس شدهاگر براتون مقدور هست این سیستم رو از اول نصب کنید یا این دو فایل رو از روی یهwhmcsدیگه بردارید مجدد آپلود کنید
فایل viweticke.php یا تغییر نام پیدا کرده
یا حذف شده
با سلام عزیز
باید از ارسال تیکت بدون ثبت نام جلوگیری کنید تا همه نتونند تیکت بدند
برای اینکار به دپارتمان مورد نظر رفته و تیک ثبت نام و بعد ارسال تیکت رو بزنید
یعنی فقط کسانی که عضو هستند بتونند تیکت بزنند
مورد بعدی که ارسال تیکت اینکه به تیکت پاسخ داده شد واسه اینه ک ایمیل شما اشتباه هست
البته متنی ایمیلی که واسه کاربر ارسال میشه
پس از ارسال تیکت به کاربر متنی میفرسته ک تیکت شما ارسال شد و.... شما تو اون تیکت نوشتید به تیکت شما پاسخ داده شد و فلان و فلان و فلان
این هست که باعث اشتباه شما و کاربران شده
موفق باشید