قطعی احتمالی سرور به گفته کاربر

[mehrshad.ho]

به یک یوزر ویندوز 2003 دادیم
کاربر میگه در بعضی اوقات سرورش دان میشه و بهش دسترسی نداره و اینکه کاربرانش هم همینو میگن

دقیقا در همان مواقع که اعلام می کنه پینگ میگیریم سرور روشن هست و ریموت هم میشه، از داخل هم بررسی می کنیم میبینیم قطع نبوده

این مواقع چی پیشنهاد میدن همکاران ؟

[lived]

مشکل از اینترنت کاربر است
به دلیل کمبود اطلاعات کاربران هر چیزی که گفتن قبول نکنید چون مثلا اکانت ***** قطع بشه گیر میدن سرور دون است در صورتی که اصلا مشکلی نیست و وقتی تست میکنید میبینید کاربران به سرور متصل هستن و دارن استفاده میکنند

[mehrshad.ho]

مشکل اینه که میگن بشون تایم اوت میده اما همان لحظه تست می شود و مشکلی ندارد

کاربر هم تاکید دارد که سرور دان است اما آپ تایم سرور اختصاصی که 100 است

[AvalinHost]

مقداری رم سرورش رو اضافه کن ببین بازم مشکل ایجاد میشه.

[mehrshad.ho]

رم 1024 هست به همراه 2 هسته سی پی یو (1300)

[ariacloud]

با سلام
بنده هم گاهاً این مشکلات برای مشتریام پیش میاد
اونطوری که بنده پیگیر بودم و در این زمینه تحقیق کردم ظاهراً اختلال در مرکز دیتای ایران وجود داره و مشکل از gate ورودی هست ، هیچ کدوم از سرویس دهنده های داخلی مشکلی در این زمینه ندارند
دوستان اگر موافق هستند یه متن آماده بشه که مورد تأیید همه عزیزان هست و در اختیار مشتریان قرار داده بشه

با تشکر
MR2OD

[AvalinHost]

رم 1024 هست به همراه 2 هسته سی پی یو (1300)

شاید مقدار مصرفشون بیشتر از این مقدار رم باشه.
چون ما همچین مشکلی رو برای برخی از مشتریان داشتیم و با افزایش مقدار رم مشکلشون برطرف شد.