آیا با cancell کردنaccount status کل اطلاعات پاک میشه؟ یا در "Physical folder" هنوز وجود داره؟

[roebuck]

سلام دوستان

مشکل بزرگی در کنترل پنل قدیمی Helm-the webhosting control system برام پیش اومده.

می خواستم فقط دسترسی یوزرها رو قطع کنم.
از این مسیر وارد شدم:

< Home > Users

و account status را از حالت active به cancelled تغییر دادم.

اما متاسفانه با این کار کل دامنه های مربوط به اون یوزر پاک شد. هر اطلاعاتی که رو هاست بود.انگار حتی ایمیل ها!

اما یک موضوعی که هست اینه که در resource دیده میشود که:

Disk Space:

9.83 GB of 2000 MB

و این نشون میده که دیتا هنوز وجود داره.

و با serach ای که کردم دیدم که گفته میشه با اینکار دیتا فقط از IIS حذف میشه نه از "
Physical folder".

این درسته؟

چون با شرکتی که ازشون کنترل پنل رو گرفتم که صحبت کردم این رو نمیدونستند!
قرار شد از سرورشون تو کانادا پیگیری کنند که هنوز هم جواب ندادند!

لطفا شما راهنماییم کنید .

آیا این امیدواری رو داشته باشم که اطلاعاتم در جایی هنوز وجود داره؟

ممنون میشم راهنماییم کنید.