سلام به همه همکاران

متاسفانه از چند روز پیش سرور ایمیل توسط این دیتاسنتر بر روی سرور ما بسته شده و الان امکان دریافت یا ارسال هیچ ایمیلی وجود ندارد

با آلما هاست که رابط ما با دیتاسنتر باشند تماس گرفتیم جواب زیر را به ما دادند

برای باز شدن هم دو راه دارید. پرداخت 6ماهه سرور یک جا که اگر این مورد تکرار شد سرور کلا حذف میشود. یا پرداخت 500پوند برای وعدیه نزد دیتاسنتر که در صورت تکرار هر بار 60پوند از آن کم میشود. و زمانی که سرور را کنسل کنید به شما باز گردانده میشود.
درخواست لغو دادیم جواب زیر ارسال شد

باسلام
ایمیلها WHMCS مشکلی نبودند! احتمالا روی سرور ایمیل فوروارد فعال بوده است که اسپم از بیرون به سرور ارسال میشده است و سرور هم ایمیلها را فوروارد میکرده است!
متاسفانه چون 6ماه پرداخت شده است امکان بازگشت هزینه وجود ندارد. اگر مشکل فقط مشکل ایمیل میباشد relay جایگزین میتوانیم به شما بدهیم ولی ماهانه 10پوند هزینه دارد.
در حالی که از سرور هیچ ایمیلی ارسال نشده است

دوستان لطفا نظر و راهنمایی خود را ارائه دهند