اشکال در اینترنت adsl مخابرات

[Mehrvarzan]

سلام به دوستان عزیز

دوستان لطفا جریان من رو بخونید و کسانی که اشکال کار رو میدونند نظرشون رو بگن و یا کسانی که در شرکت مخابرات کار میکنند و یا آی اس پی خاصی و چنین مشکلاتی رو دیدند.
دلیل طرح این موضوع اینجا هم همین بود گفتم شاید توی این تالار که همگی به شبکه و اینترنت واردن بتونند کمکم کنند

من حدود 40 روز هست از مخابرات اینترنت دارم. پورتی که گرفتم 2 Mbit/s واقعی هست(256 Kbyte/s).
روزهای اول مشکلی نداشتم ولی بعد از 10 12 روز مشکل برای من پیش اومد و قطعی ها شروع شد.
قطعی های من روز نیست تقریبا. شاید در طول روز یکی دو بار قطعی یک دقیقه ای داشته باشه ولی مشکلی نداره ولی وقتی ساعت میشه 11 یا 12 شب قطعی های زیاد شروع میشه.
مثلا ممکنه ساعت 11 تا 12 هر دو دقیقه یک بار قطع و وصل بشه. و بعد تا ساعت 2 درست باشه و دوباره یک ساعتی همین قضیه باشه.
(مودم من TPLink هست)(موقع قطعی اینترنت چراغ ADSL روشن میمونه ولی چرا Internet خاموش میشه)
نمونه ای از نحوه قطعی


تماس گرفتم گفتند ممکنه از کابل باشه و مشکل اتصال به زمین و یا نزدیک برق باشه که شب چنین اتفاقی براش میوفته(فشار برق شب زیاد میشه)

من کابل ها رو نو کردم و از مسیری رد کردم که حتی نزدیک برق هم نباشه ولی مشکل حل نشد.

دوستانی که دستی در کار دارند لطفا منو راهنمایی کنند.
ممنون از همتون

[0060]

درورد

بنده از مخابرات سرویس ندارم ولی دقیقا همین مشکل شما رو داشتم قطعی های خیلی زیاد و اعصاب خورد کن

از ورودی خونه تا مودم کابل جدید گرفتم مستقیم کشیدم مشکلم حل شد.

چند مورد هست که باعث این مشکل میشه :

همون عبور از کنار کابل برق که گفتید

مشکل کابل تلفن که شما اونو هم رفع کردید

روی همون خط تلفن اگه ***گیر یا دستگاه تلفن هست نویز خط میره بالا باعث قطعی میشه .

کابلی که از جعبه تلفن بیرون تا ورودی خونه شما اومده مشکل داره ( باید از طریق مخابرات پیگیری کنید تعویض کنن )

یه مودم دیگه رو هم تست کنید شاید مودمتون مشکلی داشته باشه

موفق باشید

[hamid.jafary]

اگر چراغ dsl ثابت میمونه یعنی اینکه شما با dslam ارتباط پایدار دارید. با توجه به اینکه تو یه بازه مشخص این اتفاق میوفته به احتمال زیاد مشکل از خود مخابرات.

[قزوین هاست]

سلام.من از مخابرات تازه گرفتم.مثل شما روزای اول خارق العاده بود سرعت و سرویسش ولی بعد چند روز.................
اگر اشتباه نکنم کلا اینطوری مردمو........میکنه
من که هر روز زنگ میزنم میگه افت سراسری داریم.کارم شده تلفن زدن به مخابرات.
باید بشیم ببنم کی افت سرعت ندارند!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Mehrvarzan]

ممنون از دوستان

درورد

بنده از مخابرات سرویس ندارم ولی دقیقا همین مشکل شما رو داشتم قطعی های خیلی زیاد و اعصاب خورد کن

از ورودی خونه تا مودم کابل جدید گرفتم مستقیم کشیدم مشکلم حل شد.

چند مورد هست که باعث این مشکل میشه :

همون عبور از کنار کابل برق که گفتید

مشکل کابل تلفن که شما اونو هم رفع کردید

روی همون خط تلفن اگه ***گیر یا دستگاه تلفن هست نویز خط میره بالا باعث قطعی میشه .

کابلی که از جعبه تلفن بیرون تا ورودی خونه شما اومده مشکل داره ( باید از طریق مخابرات پیگیری کنید تعویض کنن )

یه مودم دیگه رو هم تست کنید شاید مودمتون مشکلی داشته باشه

موفق باشید

من دقیقا کابل نو نو از جعبه مخابرات تا توی خونه بدون هیچ اتصال اضافه با فاصله از برق تا تو پریز خونه کشیدم ولی حل نشد.
دستگاه تلفن هست ولی قبلش هم که نبود همین مشکل بود.
اگه مشکل از کابل اصلی مخابرات باشه آیا با درخواست من کابل های اصلی رو تغییر میدن؟(فکر نکنم به خاطر یک مشترک زمین رو بکنن و چنین کاری کنند.)
مودم رو تست نکردم و تست میکنم شاید به قول شما درست شد.

[Mehrvarzan]

اگر چراغ dsl ثابت میمونه یعنی اینکه شما با dslam ارتباط پایدار دارید. با توجه به اینکه تو یه بازه مشخص این اتفاق میوفته به احتمال زیاد مشکل از خود مخابرات.

بله چراغ adsl همیشه روشن هست و حتی یک بار هم چشمک نمیزنه چه در طول قطعی چه در طول وصلی

[Mehrvarzan]

سلام.من از مخابرات تازه گرفتم.مثل شما روزای اول خارق العاده بود سرعت و سرویسش ولی بعد چند روز.................
اگر اشتباه نکنم کلا اینطوری مردمو........میکنه
من که هر روز زنگ میزنم میگه افت سراسری داریم.کارم شده تلفن زدن به مخابرات.
باید بشیم ببنم کی افت سرعت ندارند!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

نه برادر فکر نمیکنم چنین کاری کنند فقط بعضی مواقع شاید هفته یکی دو بار دسترسی به آی پی های خارجی به مدت چند دقیقه قطع میشه که این مشکل هم با اتصال وی پی ان داخل کشور حل میشه.(در مورد دسترسی نداشتن به آی پی های خارجی پرسیدم گفتند شرکت مخابرات وقتی میخواد تست خواستی انجام بده دسترسی خارج رو میبنده)
من مشکل افت سرعت به هیچ عنوان ندارم فقط قضیه قطعی هست

[danitfk]

این مشکل قعطی بعدِ 2 روز از شروع اشتراک ـم شروع شد !
تا 40 روز ادامه داشت .. وقتی از پارس آنلاین گرفتم درست شد .
کلا مخابرات داره ضعیف کار می کنه .. قبول کنید !

[Mehrvarzan]

این مشکل قعطی بعدِ 2 روز از شروع اشتراک ـم شروع شد !
تا 40 روز ادامه داشت .. وقتی از پارس آنلاین گرفتم درست شد .
کلا مخابرات داره ضعیف کار می کنه .. قبول کنید !

من متاسفانه نمیتونم از سرویس دهنده دیگه اشتراک بگیرم چون جایی که ما هستیم مشترک کم هست و برای همین فقط مخابرات اومده و ارائه میده و بقیه شرکت ها حاضر نیستند چنین کاری کنند چون هزینه ها نسبت به مشترک بیشتره

[madvps]

بله بنده هم در مورد مخابرات یه خاطره بد داشتم و اونم درگیری با پشتیبانی بابت نحوه برخورد و قطع شدن های وقت و بی وقت ولی کی هست جوابگو باشه یکی هم گذاشتند بلانسبت مثل س__گ پاچه میگیره جای جواب دادن !!