با سلام،
بنده چند ماهی میشه که وبسایتم رو بر روی سرور مجازی که از سایت pentaserver.ir که به اسم آریا نت محمودآباد 1265 (گفته شده در سایت) بالا بردم. در این مدت خیلی قطعی و مشکلات فراوان داشتم. چندین بار در بازه های مختلف برای چند روز سیستم قطع بود و بالا نمی آمد. تا اینکه این دفعه سیستم قطع شد. بعد از اینکه چندین بار تیکت فرستادم و برای چند روز جوابی نگرفتم در آخر به من میگن که هارد سوخته و بازیابی هم نمیشه. من دیگه در اون لحظه داشتم دیوانه میشدم. در موقع گرفتن پول و سر مسایل مالی خیلی به موقع و محترمانه پاسخ می دادن ولی وقتی مشکلی پیش می آمد تا چند روز جواب نمی دن. الان که دیگه سیستم سوخته و من ازشون پاسخ می خوام و میخوام بدونم خسارت منو چجوری میتونن جبران کنن، دیگه اصلا پاسخ نمیدن. من حدود 500 گیگ فایل داشتم در سرورم که از بین رفت. به نظرتون چی کار میتونم بکنم.

من به فکر شکایت هستم ازشون. وبسایت به اسم Shabnam Azimi Galogahi ثبت شده. به نظرتون باید از ایشون شکایت کنم؟

شما تجربه مشابهی ندارید که بتونه منو راهنمایی کنه؟

خیلی ممنون