مشکل با پورت مخابراتی

[mehrania]

سلام
من از شرکت پارس انلاین سرویس adsl 16 مگابیت دارم اما سرعت دانلود بیشتر از 400 کیلوبایت نمیشه ، با پشتیبانی که صحبت کردم و با بالابردن سرعت از طرف مرکز به شدت نویز و قطعی ایجاد میشه و با آزمون و خطا فهمیدیم که برای اتصال مداوم همین سرعت باید باشه و راهی نیست
حتی کارشناس فرستادند و از جلوی در خونه تا جایی مودم هستش سیم کشیدیم و روی خط به جز مودم هیچ تلفنی هم وصل نیست ولی فرقی نکرد .
البته قبلش از آسیاتک سرویس داشتم که فکر میکردم مشکل از اسیاتک هست و شرکت عوض کردم ولی بعدن با حرف پشتیبانی که حرف زدیم فهمیدیم مشکل از پورت مخابراتی هستش
بعد چون من گیم انلاین میزنم و دانلود و ... دارم به شدت سرعت برام مهمه
الان سوالم اینه که من چیکار میتونم بکنم که سرعت افزایش پیدا بکنه ؟ یعنی چیزی هست که برم مخابرات و درخواست بدم ؟
ممنون میشم راهنمایی کنید