سلام. ابتدا نسخه php هاست رو به 7.2 و سپس whmcs رو به اخرین نسخه یعنی 7.7.1 ارتقا دادیم. تمام منابع مورد نیاز در هنگام نصب ok بودن و مشکل ایجاد نشد، بدون هیچ اروری عملیات ارتقا با موفقیت انجام شد.
اما مشکلی که وجود دارد این هست که تیکت ها از جانب کاربران ارسال میشوند اما از جانب مسئولان سایت خیر. به این معنی که اگر ما تیکتی بنویسیم و روی دکمه ارسال کلیک کنیم، حالت لودینگ متوقف نمیشود و تیکت ارسال نمیشود. راه حل چیست؟