مشکل در سرویس های طلاهاست

[delshad]

من هاستم روی طلاهاسته از دیشب صبح سایت قطعه فایل های وردپرس سایت و از هاست حذف شده میگن مشکل پیش اومده جالب اینکه سرویس ما قرار بوده هر هر روز بکاپ داشته باشه ولی میگن بکاپم نگرفتیم و جالب اینکه فقط فایل های وردپرس حذف شده انجمن مشکلی نداره میگن ساب دامین ها هم مشکل نداره ولی الان سایت اصلی من نابود شده یعنی اونا راهی نداره از سرور اطلاعات رو بازیابی کنن

[parsvia]

سلام دوست عزیز
پاک شدن فایل های وردپرس به دلیل افزونه های مشکل دار هستش که دسترسی به فایل ها دارن
همیشه باید وردپرس و افزونه هارو آپدیت نگهدارید
و اینکه هیچوقت به بک آپ گیری شرکت ها اعتماد نکنید به این دلیل که تعداد یوزر ها بالا هستن و ممکنه حتی اگه بک آپ موجود باشه مشکل داشته باشه
بهتره هر هفته خودتون اقدام به بک آپ گیری کنید

[RoobinaServer]

من هاستم روی طلاهاسته از دیشب صبح سایت قطعه فایل های وردپرس سایت و از هاست حذف شده میگن مشکل پیش اومده جالب اینکه سرویس ما قرار بوده هر هر روز بکاپ داشته باشه ولی میگن بکاپم نگرفتیم و جالب اینکه فقط فایل های وردپرس حذف شده انجمن مشکلی نداره میگن ساب دامین ها هم مشکل نداره ولی الان سایت اصلی من نابود شده یعنی اونا راهی نداره از سرور اطلاعات رو بازیابی کنن

سلام

احتمالا یکی از پلاگین ها یا قالب ها ویروسی بوده و فایل های وردپرس را آلوده کرده که در این حالت اگر روی سرور اسکنر هم نصب باشه ، فایل ها را پیدا و حذف یا قرنطینه میکنه، بگید اگر به این شکل بوده و قرنطینه شده بازیابی کنند تا اصلاح کنید.

چون با عقل جور در نمیاد اگر هکری وارد شده باشد فقط فایلهای وردپرس را پاک کند - خب اگر قرار به پاک کردن باشد کلا پاک میکند.

[sazsaz]

متاسفانه چند تا از سایت های مشتری های ما هم کاملا فایل هاشون حذف شده
لازم به ذکر است که سایت هایی که ما طراحی می کنیم از هیچ پلاگینی استفاده نمی شه
مگر جلالی و سئو

[rober]

سلام
سرویس های طلا هاست هک شد.
ما طی چند ماه به مدیریت طلاهاست اطلاع رسانی کردیم ولی حاضر نبودن باهامون همکاری کنن
ما دیشب برای اینکه هشداری به ایشون بدیم.در بعضی از سرورهای طلاهاست,بخشی از فایل های مشتریان را پاک کردیم
و تمامی بکاپ هارو پاک کردیم.
و همینطور به مشتریان طلاهاست از طریق پیامک پیغام هک شدنشان را ارسال کردیم ولی بخاطر کم بودن شارژ پنلشون به تمامی کاربران پیام ارسال نشد....
ما با مدیریت طلاهاست در ارتباط هستیم چنانچه قصد همکاری با مارو نداشته باشن تمامی سرویس های مشتریان پاک شده و اطلاعات همه کاربران پخش خواهد شد.
ما تمامی بکاپ های مشتیان را در سرور خودمون داریم.چنانچه همکاری کنن بکاپ بهشون داده میشه در غیر اینصورت فیلم هک شدنشان و اطلاعات مشتریانش پخش خواهد شد.
باتشکر

[Cr0w]

سلام
سرویس های طلا هاست هک شد.
ما طی چند ماه به مدیریت طلاهاست اطلاع رسانی کردیم ولی حاضر نبودن باهامون همکاری کنن
ما دیشب برای اینکه هشداری به ایشون بدیم.در بعضی از سرورهای طلاهاست,بخشی از فایل های مشتریان را پاک کردیم
و تمامی بکاپ هارو پاک کردیم.
و همینطور به مشتریان طلاهاست از طریق پیامک پیغام هک شدنشان را ارسال کردیم ولی بخاطر کم بودن شارژ پنلشون به تمامی کاربران پیام ارسال نشد....
ما با مدیریت طلاهاست در ارتباط هستیم چنانچه قصد همکاری با مارو نداشته باشن تمامی سرویس های مشتریان پاک شده و اطلاعات همه کاربران پخش خواهد شد.
ما تمامی بکاپ های مشتیان را در سرور خودمون داریم.چنانچه همکاری کنن بکاپ بهشون داده میشه در غیر اینصورت فیلم هک شدنشان و اطلاعات مشتریانش پخش خواهد شد.
باتشکر

عههه؟ جدی؟

[rober]

عههه؟ جدی؟

بله شک نکن

http://uupload.ir/files/1c9_talahost-hack.png

[rober]

سلام
رسیلر ما هم پریده البته چندبار تو چند هفته اخیر سیستم ها قطع شد درست رسیدگی نکردن

بهرحال ما یک شرکت حقوقی هستیم و پنلمون حقوقی مستندات جمع کردیم شنبه اول وقت شرکت ما از طلاهاست شکایت میکنه بدجور ضرر خوردیم
شما هم شکایت کنید اینقد ک این ها و امثالشون سایتای مردم رو سر بی مسئولیتی پروندن و هیچکی هیچی نگفته عادت کردند

بله حتما همینکارو کنین.
ما چند ماه پیش به مدیریت اطلاع رسانی کردیم ولی اصلا به مشتریاشون ارزش قائل نبودن تا اینکه ما مجبور شدیم به این شکل به ایشون اطلاع رسانی کنیم.
و جالب اینه که هنوز هم به مشتریاشون ارزش قائل نیستین
بجای اینکه به مشکل مشتریان رسیدگی کنن و زودتر پیگیر مسئله باشن و باهامون همکاری کنن جوابشون اینه

http://uupload.ir/files/ay4i_bahram-behzadi.png

ما تمامی بکاپ های مشتریان طلاهاست رو داریم چناچه همکاری کنن براشون بکاپ میدیم در غیر اینصورت سرویس های موجود و تمامی اطلاعات طلاهاست پاک میشه.
بنظرم شرکتی که به مشتریاش ارزش قائل نیست باید بد تر از اینا سرش بیاد.
ما بارها اطلاع رسانی کردیم ولی ایشون خیلی زرنگ بودن و حاضر به حل مشکلشون نشدن که نتیجش این شد.البته ما فعلا کار خاصی نکردیم فقط خواستیم بفهمونیم که باید نسبت به مشتری مسئولیت پذیر بود.منتظر پاسخ مدیریت طلاهاستیم که اگر همکاری نکنن ما بقیه موارد رو طی میکنیم که اونوقت خبرای خوبی رو میشنوین
موفق باشید

[rober]

اگر اینطور هست ک شما میگید ما چطور میتونیم بکاپ سایت های مشتریانمون رو از شما دریافت کنیم؟

درصورتی که طلاهاست قصد همکاری و حل مشکل را داشته باشد ما بکاپ رو فقط به طلاهاست ارائه میدیم.درغیر اینصورت تمامی اطلاعات مشتریان برای دانلود عموم میذاریم و همه اطلاعات پخش می شود و شما هم میتونین با شکایت کردن از طلاهاست مراحل رو طی کنین و خسارتتونو بگیرین

[rober]

ما که نباید چوب بقیه رو بخوریم اون اگ مسئولیت پذیر بود جواب تماس ها و تیکت ها رو میداد

فعلا صبر کنین تا ببینیم مدیریت طلاهاست چی میگن