یکی از مشکلات مهمی که برای ما تبدیل به یک چالش اساسی شده بود، عدم ارسال ایمیل از طریق SMTP روی هاست‌های بعضی شرکت‌ها بود. مشتریان ما هنگامی که با Outlook قصد داشتند ایمیل ارسال کنند با پیام خطای زیر مواجه می‌شدند:

0x800CCC80; None of the authentication methods supported by this client are supported by your server

بنده ده‌ها تیکت و پیام در این خصوص ارسال کردم و هیچ نتیجه‌ای به دست نیامد و حتی علت به وجود آمدن مشکل و راه حل آن را هم روی WHM برایشان ارسال کردم ولی دریغ از اندکی همکاری و درک شرایط مشتریانی که پول داده‌اند و نمی‌توانند ایمیل ارسال کنند.

راه حل موقتی که انجام دادیم، استفاده از هاست‌هایی بود که خودشان این تنظیمات را دستکاری نکرده بودند. تا اینکه با بررسی‌های بسیار زیاد، علت و راه حل مشکل از سمت هاست و از سمت مشتری را پیدا کردیم که می‌توانید در این صفحه آن را مشاهده نمایید:

https://rokaweb.ir/outlook-authentication-method/