آیا هاستینگی با پشتیبانی واقعی 24 ساعته وجود داره؟

[mahyar21]

سلام دوستان
شاید بسیاری از شما وبمستران عزیز با این موضوع دارید دست و پنجه نرم میکنید که خیلی اوقات مشکل ضروری براتون پیش اومده و تیکت دادید اما پشتیبانی سریعی انجام نگرفته و حتی راه تماس دیگری نیز وجود نداشته!
من خودم عضوی از جامعه وبمستران هستم که این موضوع همیشه یه معضل بزرگی بوده برام
چون پشتیبانی خوب و سریع یکی از مهمترین ویژگی های یک هاستینگ باید باشه
البته که تو سایت 99% از هاستینگ ها شعار های پشتیبانی 24*7 و پشتیبانی آنلاین و ... رو مشاهده میکنیم
اما اخیرا تو همین انجمن هم میبینیم که گلایه های زیادی در این زمینه داره میشه
میخوام نظر دوستان رو بدونم که آیا هاستینگ خوب با پشتیبانی خوب و سریع در بین هاستینگ های ایرانی داریم؟!
خوشحال میشم تجربیاتتون رو در این زمینه به اشتراک بذارید

[be099]

سلام دوستان
شاید بسیاری از شما وبمستران عزیز با این موضوع دارید دست و پنجه نرم میکنید که خیلی اوقات مشکل ضروری براتون پیش اومده و تیکت دادید اما پشتیبانی سریعی انجام نگرفته و حتی راه تماس دیگری نیز وجود نداشته!
من خودم عضوی از جامعه وبمستران هستم که این موضوع همیشه یه معضل بزرگی بوده برام
چون پشتیبانی خوب و سریع یکی از مهمترین ویژگی های یک هاستینگ باید باشه
البته که تو سایت 99% از هاستینگ ها شعار های پشتیبانی 24*7 و پشتیبانی آنلاین و ... رو مشاهده میکنیم
اما اخیرا هم تو همین انجمن هم میبینیم که گلایه های زیادی در این زمینه داره میشه
میخوام نظر دوستان رو بدونم که آیا هاستینگ خوب با پشتیبانی خوب و سریع در بین هاستینگ های ایرانی داریم؟!
خوشحال میسم تجربیات دوستان رو در این مورد بشنوم

من با آقای حسینی کار کردم نمیشه گفت 24 ساعته ولی تقریبا همیشه تیکتارو زود بررسی میکنن و خیلی هم واردن یعنی خیالت از بابت بکاپ و ... راحته
تقریبا میشه گفت بالای 5 ساله که سرویس دارم ازشون حتی از پارس پک هم هاست داشتم ولی هیچی مثل این نمیشه

[OMIDTU5]

سلام
من از 2010 با هاست های بزرگ و کوچک ایرانی کار کردم در این چند ساله از پشتیبانی شرکت بر تینا خیلی راضی بودم و واقعا در هر ساعت شبانه روز بصورت 24/7 پاسخگوی شما هستند
ولی یک مشکل و تفاوت بزرگ با بقیه هاستینگ های ایرانی داره اینکه قیمت سرویس هاشون خدا تومنه !

[mahyar21]

من با آقای حسینی کار کردم نمیشه گفت 24 ساعته ولی تقریبا همیشه تیکتارو زود بررسی میکنن و خیلی هم واردن یعنی خیالت از بابت بکاپ و ... راحته
تقریبا میشه گفت بالای 5 ساله که سرویس دارم ازشون حتی از پارس پک هم هاست داشتم ولی هیچی مثل این نمیشه

ممنونم از شما
تازه شنیدم اسمشون رو
خوبه که ازشون راضی هستید

سلام
من از 2010 با هاست های بزرگ و کوچک ایرانی کار کردم در این چند ساله از پشتیبانی شرکت بر تینا خیلی راضی بودم و واقعا در هر ساعت شبانه روز بصورت 24/7 پاسخگوی شما هستند
ولی یک مشکل و تفاوت بزرگ با بقیه هاستینگ های ایرانی داره اینکه قیمت سرویس هاشون خدا تومنه !

بر.تینا که اصلا یه چیز غیرمعقولی هستش
هاست لینوکس معمولی 5 گیگ رو زده ماهیانه 135 تومن
یعنی شما واقعا این هزینه رو میکنید؟!!!!

[Farzad90]

من پشتیبانی واقعی رو که هر ساعت از روز جواب بده بربید سرور رو دیدم چون خودم تاحالا ساعت 3 صبح تیکت زدم بعد اومدم بخوابم دیدم 10 دقیقه بعد برام ایمیل اومده که به تیکت پاستخ داده شده
همیشه از پشتیبانیشون 100 درصد راضی بودم ولی از محصولا 70 درصد

[Jolge]

3 تا سرور مجازی از سایت http://masterhosting.ir/ دارم و حدودا 15 سال هستش که توی اینترنت هستم و 10 سالش رو کار می کنم
به جرات می تونم بگم به معنای واقعی کلمه پشتیبانی 24 ساعته دارن
بسیار بسیار تایید می کنم

[mahyar21]

من پشتیبانی واقعی رو که هر ساعت از روز جواب بده بربید سرور رو دیدم چون خودم تاحالا ساعت 3 صبح تیکت زدم بعد اومدم بخوابم دیدم 10 دقیقه بعد برام ایمیل اومده که به تیکت پاستخ داده شده
همیشه از پشتیبانیشون 100 درصد راضی بودم ولی از محصولا 70 درصد

چقدر خوبه که پشتیبانی خوبی دارن
اگه امکان داره بفرمایید که اون 30% نارضایتی بابت چی هستش؟

3 تا سرور مجازی از سایت http://masterhosting.ir/ دارم و حدودا 15 سال هستش که توی اینترنت هستم و 10 سالش رو کار می کنم
به جرات می تونم بگم به معنای واقعی کلمه پشتیبانی 24 ساعته دارن
بسیار بسیار تایید می کنم

سایتشون خیلی ناقص به نظر میاد
واقعا سرویس هاشون خوبه؟

[solel]

شرکت فراسو
سرویس زیاد ازشون دارم
پشتیبانی ۲۴ ساعته واقعی فقط این شرکت رو میشه نام برد.

[Farzad90]

اون 30 درصد هم به خاطر اینکه اگر نتونن جوابی قانع کننده برای تیکت پیدا کنند جواب تیکت رو نمی دهند البته احتمالش خیلی کم پیش میاد ولی واسه من پیش اومد

[delta]

خیر..همشون شعاره...من خودم به شخصه شاید با 90 درصد هاستینگای ایران کار کردم همچین چیزی امکان نداره..علتش هم گ ش اد بودن خیلی از پشتیبانها و مسئولیت نداشتن مثل خارجی هاست!! تو دیتاسنترها و هاستینگای خارجی میتونی کارمندای متعهد پیدا کنید که دستشویی هم داشته باشند اول یکی رو میزارن جاشون بعد میرن..
حالا تو ایران ساعت 2 تیکت میدی بعد 1 ساعت میاد میگه ببخشید داشتم شام میخوردم..دوباره تیکت میدی بعد نیم ساعت ببخشید دست به اب بودم.. تلفن داشتم میزدم..نماز داشتم میخوندم..راز و نیاز و...خلاصه هر اتفاقی که فکرشو کنی برای ان پشتیبان ان شب میفته...
علتش هم نبودن دستمزد کافی و نداشتن نظارت بر پشتیبان میشه گفت...مثلا شما بیا یه پشتیبان استخدام کن بگو ماهی 5 میلیون حقوقته یه دوربین هم بزار رو سرش نظارت بگو جم بخوری اخراجی!!..مطمعن باش تا صبح چشماش تو مانیتوره!!