لاگین نشدن به دایرکت ادمین

**ehsan322** · February 20th, 2017, 08:53

با سلام
من نمیتونم وارد دایرکت ادمینم بشم و خطای زیر رو میده
Wrong Username or Password!

با اینکه یوزر و پسورد رو درست میزنم/ با همین اطلاعات FTP Cute میتونم بشم.و مشکلی نداره ولی وارد کنترل پنل هاست نمیشه
مشکل کجاست ؟

باتشکر

**Ordibehesht** · February 20th, 2017, 13:57

نوشته اصلی توسط ehsan322

با سلام
من نمیتونم وارد دایرکت ادمینم بشم و خطای زیر رو میده
Wrong Username or Password!

با اینکه یوزر و پسورد رو درست میزنم/ با همین اطلاعات FTP Cute میتونم بشم.و مشکلی نداره ولی وارد کنترل پنل هاست نمیشه
مشکل کجاست ؟

باتشکر

سلام
ممکن است آی پی شما در فایروال سرور بلاک شده باشه
یکبار مودمتون رو خاموش و روشن کنید تا آی پی تغییر کنه و مجدد تست کنید.

اگر مشکل حل نشد مطمئن شوید که پسورد اف تی پی و کنترل پنل یکی هست.

باز هم اگر مشکل حل نشد از پشتیبان هاستتون بخواهید پسورد رو براتون ریست کنند.

**ehsan322** · February 20th, 2017, 17:23

همه رو چک کردم . ریست هم شده ولی باز نمیشه

**iServerco** · February 20th, 2017, 17:29

سلام

سرور برای خودتون هست یا از جایی هاست خریداری کردید؟

**Ordibehesht** · February 20th, 2017, 19:45

نوشته اصلی توسط ehsan322

همه رو چک کردم . ریست هم شده ولی باز نمیشه

با پشتیبان هاستتون تماس بگیرید و بخواهید پسوردتون رو ریست کنند.

اگر مدیر سرور خودتون هستید، از بخش All users می تونید بر روی اکانت یوزر مورد نظر کلیک کنید و در انتهای صفحه Resend welcome E-mail رو کلیک کنید و تیک گزینه ی New random password را هم بزنید تا پسورد اکانت شما تغییر کرده و برایتان ایمیل شود.