مشکل انتقال دامین ریسلو (ضروری)

[alikhkh]

سلام خدمت اساتید

جدیدا یک نمایندگی مستقیم از خود ریسلو گرفتم و قصد انتقال چند دامین از یک اکانت ریسلو دیگر(این اکانت در ریسلر دوستم هست )رو داشتم
اما پشتیبان ریسلو همانند تصویر زیر برای من پاسخ داده که متوجه منظورشان نیستم.
داخل پنل تنها یک قسمت برای انتقال وجود دارد و منظور آنها را از انتقال رایگان و انتقال معمولی که میگن نمیدونم.
ممنون میش راهنمایی کنید که چطوری دامین ها رو بیاریم رو اکانت خودم.
و اینکه این انتقال رایگان هست یا خیر؟
با تشکر

- - - Updated - - -

دوستان لطفا راهنمایی کنید، قراره دامین رو تمدید کنم اما قبلش میخوام بیاد پنل خودم
با تشکر

[secureconfig]

سلام.

انتقال دامنه رایگان هست اما دامنه با همان مدت اعتبار قبلی باقی می ماند و تغییری نمیکند.
برای تمدید باید از گزینه ی renew استفاده کنید که باید معادل مقدار تعیین شده در رسیلو پرداخت کنید.
موفق باشید./

[alikhkh]

سلام.

انتقال دامنه رایگان هست اما دامنه با همان مدت اعتبار قبلی باقی می ماند و تغییری نمیکند.
برای تمدید باید از گزینه ی renew استفاده کنید که باید معادل مقدار تعیین شده در رسیلو پرداخت کنید.
موفق باشید./

دوست عزیز حالا همین مشکل رو دارم که انتقال انجام نمیشه
در قسمت customer آیدی و ایمیل یا نام رو که برای پنلم در یک ریسلر دیگر هست میزنم ولی پیدا نمیکنه

[secureconfig]

در بخش customer پنل جدید باید اکانت کاربر را مجدد ایجاد کنید !
سپس کد انتقال بگیرید و در پنل جدید بخش transfer کاربر و دامنه و کد انتقال را وارد کنید تا انتقال داده شود.

موفق باشید./

[roozbeh837]

دامین ها به صورت یکچا قابل انتقال نیستن؟