کمک.مشکل در اتصال

[pes1374]

سلام.چند وقته از یه سرویس دهنده کاهش پینگ اکانت گرفتم. نمیدونم جرا چند روزه وقتی به اکانت وصل میشم .هیچ سایتی رو باز نمیکنه.
فقط این وسط یه چیزی هست.اونم اینه که وقتی به کانکشن وصل میشم میتونم از طریق خط فرمان پینگ بگیرم و به وی پی اس وصل شم و به سایت هایی که ای پی هست هم میتونم برم . و از اون طرف نه استیم نه اریجین و نه یاهو و نه هیج سایت باز نمیشه کلا هر چی که به صورت ای پی باشه وصل میشه ولی به صورت سایت باشه وصل نمیشه .
از پشتیبانیشون هم سوال کردم کارم راه نیفتاد .میگفت که الان 49 نفر به سرور کانکت هستن . و فقط تو این مشکلو داری.
فایروال و انی ویروسمم هم خاموشه.
والا دیگه موندم چه کنم فقط دیگه به کمک و نظر شما نیاز دارم
مرسی

- - - Updated - - -

کسی نیست کمک کنه؟

[sheyda.alizadeh]

سلام. فقط زمانی که با اکانت وصل هستی این مشکل رو داری؟ اصولا زمانی که سایت فقط با ip باز میشه و اسم سایت ها رو شناسایی نمیکنه گزینه NAT در مودم غیرفعال هستش