پشتیبانی هاست

[ninos]

پشتیبانی واقعا مهم ترین فاکتور در انتخاب هاست مناسب هست که باید در انتخاب هاست به آن توجه کرد اما چگونه؟برای تشخیص یک پشتیبان خوب باید به موارد زیر عمل کرد

• قبل از انتخاب هاستینگ چند سوال تخصصی از فرد مورد نظر بپرسید و به نحوی از میزان دانش او در مورد هاستینگ اطلاع داشته باشید
• از کسی که هاست را از او می خرید درخواست کنید تا چند تا از مشتریان خود را به شما معرفی کرده و شما در مورد پشتیبانی سطح رضایت او را بپرسید
• بسیاری از هاستینگ های معتبر بخش آموزشی دارند که فقط مخصوص مشتریانشان نیست و با توجه به سطح نوشته های بخش آموزشی می توان به این نکته پی برد.

حال باید به نوع پشتیبانی و نحوه ی ارتباط توجه کنید
وقتی که به مشکلی در مورد هاستینگ خود برخوردید تلاش می کنید هر چه سریع تر مشکلتان حل شود حالا در دسترس بودن پشتیبان در این مهم شرطیست اساسی که موارد زیر را شامل می شود

• نجوه ی ارتباط با پشتیبان خود که یا از طریق تماس تلفنی یا به وسیله ی ارسال تیکت و یا ارتباط مستقیم با وی مانند چت کردن حاصل می شود که شرکت های معتبر برای خود نرم افزار پشتیبانی اختصاصی دارند.
• سعی کنید شماره تلفن مدیر هاستینگ خود را داشته باشید که در صورت آفلاین بودن او با او ارتباط داشته باشید

البته علاوه بر موارد فوق اینکه مدیر سروری که هاستینگ شما روی آن هست بیش تر در دسترس باشد خیلی مهم هست زیرا یک سرور نیاز به مراقبت دارد و مراقبت از آن با کیفیتش نقشی مستقیم دارد.
منبع:http://hdtalk.ir
hdtalk.ir