هزینه جالب تخلیه خط توسط شاتل

[Mehrvarzan]

سلام

من قبلا سرویس از مخابرات داشتم به خاطر کیفیت خط تخلیه کردم و ازشاتل گرفتم سرویس رو حدود یک سال پیش مبلغ 25 تومن بابت جشنواره.

سرویسی که به من برادرم و البته چک کردم بقیه مشترکین در منطقه ما هم همینطور بودن به شدت بی کیفیت شده به شکلی که
1) در برخی از ساعات روز افت سرعت شدید وجود داره
2) شبکه به شدت ناپیدار هست در تمام ساعات روز . به شکلی که پینگ نوسان 100 تا رو نشون میده.
3) در صورتی که شما از ساعت رایگان استفاده کنید در دو روز اول روزهای بعد سرعت شما در ساعات رایگان به 128 کیلوبیت کاهش پیدا میکنه. عملا سایت هم باز نمیتونید بکنید.

تماس مکرر و حتی شکایت در سامانه 195 کار رو به جایی نرسوند و فقط توجیه انجام دادن.

اینها موارد من با شرکت شاتل بود و جالبی کار اینجا هست
که من برای تخلیه خط مراجعه کردم که گفتند شما باید مبلغ 360 هزار تومان پرداخت کنید. دلیل این پرداخت رو تخفیفی گفتند که روی سرویس جشنواره ارائه شده. یعنی شما اگه یه سرویس رو با تخفیف خریداری کنید و بخواید پس بدید باید هزینه تخفیف رو هم بدید.
مثل این میمونه یه لباس رو بخرید به قیمت 150 تومن و قیمت اصلی 200 باشه بخواید پس بدید 50 تومن هم به مغازه دار بدید.

من که گفتم این مبلغ رو به هیچ عنوان به شما نمیدم حتی یک ریال و باید تخلیه بشه گفتند خبر میدن. منتظر خبرشون هستم در صورتی که تخلیه نکنن مجبور شکایت رو قانونی کنم.

شما اگه سرویس دارید و میخواید سرویس بگیرید حواستون به این موارد حتما باشه

[tikweb.ir]

برید مرکز مخابراتی محلتون بگید میخوام تخلیه کنم شرکت انجام نمیده
جدی برید برخورد کنید اوکی میکنن
کار ده دقیقست تخلیه کردن

البته اگر یکساله گرفتید چک کنید توی قرارداد نزده باشه که تا پایان سررسید حق تخلیه و جمع اوری ندارید...

[Mehrvarzan]

برید مرکز مخابراتی محلتون بگید میخوام تخلیه کنم شرکت انجام نمیده
جدی برید برخورد کنید اوکی میکنن
کار ده دقیقست تخلیه کردن

البته اگر یکساله گرفتید چک کنید توی قرارداد نزده باشه که تا پایان سررسید حق تخلیه و جمع اوری ندارید...

تخلیه خط حق شماست. چون شما خط رو خریدید و دارید ماهیانه هزینه سرویس میدید. اگه هم توی قرارداد اورده باشن غیرقانونی هست چون حق بلاک کردن خط رو ندارن. مخابرات هم رفتم گفتن نمیتونن این کار رو کنن و اگه تخلیه نکردن 195 شکایت بزنید تخلیه میکنن

[RealHAM]

سلام
حتماً از طریق ۱۹۵ پیگیری نمایید سریع تر به نتیجه می رسید.

[isn]

سلام اگر سرویس جشنواره باشه تو قرارداد معمولا یک بند می ذارن که نمیشه فسخ کرد

البته من این تجربه رو پارسال با پارس آنلاین داشتم که یکمی به قول دوستمون جدی صحبت کردم انجام دادند

هزینه ای هم نباید داشته باشه ... با مرکز تهران شاتل صحبت کنید

از همه جا نت داشتم ولی شاتل تو تهران بهترینه بقیه شهر ها رو نمی دونم

[zarpop.com]

سلام
اگر در قرار داد به اعتبار تخفیف جشنواره اشاره شده باشه حق با اوناست وگرنه دلیلی نداره که هزینه بخوان
در مورد سرویس شبانه رایگان همه همینطوره . هیچ گربه ای محض رضای خدا موش نمیگیره

[amir9136]

سلام

من قبلا سرویس از مخابرات داشتم به خاطر کیفیت خط تخلیه کردم و ازشاتل گرفتم سرویس رو حدود یک سال پیش مبلغ 25 تومن بابت جشنواره.

سرویسی که به من برادرم و البته چک کردم بقیه مشترکین در منطقه ما هم همینطور بودن به شدت بی کیفیت شده به شکلی که
1) در برخی از ساعات روز افت سرعت شدید وجود داره
2) شبکه به شدت ناپیدار هست در تمام ساعات روز . به شکلی که پینگ نوسان 100 تا رو نشون میده.
3) در صورتی که شما از ساعت رایگان استفاده کنید در دو روز اول روزهای بعد سرعت شما در ساعات رایگان به 128 کیلوبیت کاهش پیدا میکنه. عملا سایت هم باز نمیتونید بکنید.

تماس مکرر و حتی شکایت در سامانه 195 کار رو به جایی نرسوند و فقط توجیه انجام دادن.

اینها موارد من با شرکت شاتل بود و جالبی کار اینجا هست
که من برای تخلیه خط مراجعه کردم که گفتند شما باید مبلغ 360 هزار تومان پرداخت کنید. دلیل این پرداخت رو تخفیفی گفتند که روی سرویس جشنواره ارائه شده. یعنی شما اگه یه سرویس رو با تخفیف خریداری کنید و بخواید پس بدید باید هزینه تخفیف رو هم بدید.
مثل این میمونه یه لباس رو بخرید به قیمت 150 تومن و قیمت اصلی 200 باشه بخواید پس بدید 50 تومن هم به مغازه دار بدید.

من که گفتم این مبلغ رو به هیچ عنوان به شما نمیدم حتی یک ریال و باید تخلیه بشه گفتند خبر میدن. منتظر خبرشون هستم در صورتی که تخلیه نکنن مجبور شکایت رو قانونی کنم.

شما اگه سرویس دارید و میخواید سرویس بگیرید حواستون به این موارد حتما باشه

اتفاقا بنده هم وقتی برای جمع اوری مراجعه کردم همینو گفتن و گفتند که باید تا پایان سرویس بمونید و نمیشه جمع اوری منم رفتم یه سرویس یکماهه ازشون گرفتم و یکماه رو استفاده کردم و امروز درخواست جمع اوری زدم دیگه هیچ بهونه ای نتونستن بیارن و درخواست تخلیه خط رو به مخابرات ارسال کردن

[iraniam2000]

سلا
دوباره از مخابرات سرویس بخرید خودشان خالی میکنند و محل ... هم به شاتل نمیزارند ولی اگر از جای دیگه بخرید میگن اونها باید درخواست تخلیه ارسال کنند
اینجا ایران هست و هر کس دنبال منافع خودش و مخابرات هم استثنا نیست

[saeid1346]

سلام

من قبلا سرویس از مخابرات داشتم به خاطر کیفیت خط تخلیه کردم و ازشاتل گرفتم سرویس رو حدود یک سال پیش مبلغ 25 تومن بابت جشنواره.

سرویسی که به من برادرم و البته چک کردم بقیه مشترکین در منطقه ما هم همینطور بودن به شدت بی کیفیت شده به شکلی که
1) در برخی از ساعات روز افت سرعت شدید وجود داره
2) شبکه به شدت ناپیدار هست در تمام ساعات روز . به شکلی که پینگ نوسان 100 تا رو نشون میده.
3) در صورتی که شما از ساعت رایگان استفاده کنید در دو روز اول روزهای بعد سرعت شما در ساعات رایگان به 128 کیلوبیت کاهش پیدا میکنه. عملا سایت هم باز نمیتونید بکنید.

تماس مکرر و حتی شکایت در سامانه 195 کار رو به جایی نرسوند و فقط توجیه انجام دادن.


اینها موارد من با شرکت شاتل بود و جالبی کار اینجا هست
که من برای تخلیه خط مراجعه کردم که گفتند شما باید مبلغ 360 هزار تومان پرداخت کنید. دلیل این پرداخت رو تخفیفی گفتند که روی سرویس جشنواره ارائه شده. یعنی شما اگه یه سرویس رو با تخفیف خریداری کنید و بخواید پس بدید باید هزینه تخفیف رو هم بدید.
مثل این میمونه یه لباس رو بخرید به قیمت 150 تومن و قیمت اصلی 200 باشه بخواید پس بدید 50 تومن هم به مغازه دار بدید.

من که گفتم این مبلغ رو به هیچ عنوان به شما نمیدم حتی یک ریال و باید تخلیه بشه گفتند خبر میدن. منتظر خبرشون هستم در صورتی که تخلیه نکنن مجبور شکایت رو قانونی کنم.

شما اگه سرویس دارید و میخواید سرویس بگیرید حواستون به این موارد حتما باشه

سلام

بنده هم دقیقا مشکل شما رو دارم اگر شبانه بیشتر از چند گیگ دانلود کنی فردا سرعت نت رو به شدت کاهش میدن !

دوستان یک جایگزین مناسب برای شاتل معرفی کنید لطفا ، سرویسش به شدت بی کیفیت شده و هزینه هاش خیلی زیاده.

[Mehrvarzan]

امروز باهاشون دوباره تماس گرفتن و گفتند قانونه.. تهدیدشون کردن که نه تنها من بلکه میتونم درخواست تخلیه حداقل ده مشترک دیگه روهم بدم.(خودم براشون مشترک اورده بودم). حاضرم 360 تومن هزینه کنم که اعتبار شما زیر سوال بره ولی به شما این پول رو نمیدم(نه بر اساس دروغ. بر اساس شرایطی که شما دارید و موقع خرید به مشترک نمیگید.)
در سامانه 195 ثبت شکایت کردم منتظرم ببینم فردا چی میشه. در مورد اینکه مخابرات تخلیه میکنه بله تخلیه نکنن مجبورم مستقیم برم مخاربرات و شکایت حضوری کنم.
در مورد این دوستمون که گفتن یه ماه بگیرم و بعد تخلیه کنم . این یعنی باید باز بهشون پول بدم. به خودشون هم گفتم من به خاطر تخلیه خط حتی یک ریال هم به شما نمیدم.
این که توی قرار داد اومده برای سرویس هست نه اینکه اجاره تخلیه خط ندن.. این خط متعلق به مشترک هست و نه خدمات دهنده اینترنت که بگه من نمیزارم خط شما تخلیه بشه. این بند کلا مشکل قانونی داره.

هر اتفاقی میوفته حتما اینجا میزارم که اگه کسی داشتید خواست از این شرکت خرید کنه شرایط رو بهش بگید کلاه سرش نره