استفاده زیادتر مشتری از Disk Space Usage خریداری شده

[maryam1]

سلام مشتری هاست 200 مگ میخره بعد میبینم که تا 230 پر کرده توش
هیچ اخطاری هم نه بهش میگه نه به من میده
باید چیکار کنیم که مشتری تا استفادش رفت بالا ساس بشه یا حداقل اخطار بگیره نمیشه که اینجوری

[okey]

سایتت کاربرتون به صورت بک آپ بوده و ریسیتور کردین ؟

[maryam1]

بله سرور رو منتقل کردم

[DVBBaz]

موقع ریستور بک آپ پکیجی که کاربر روی سرور قبلی داشته براش روی سرور شما قرار می گیره ، شما باید دستی پکیج رو تغییر بدی برای اون کاربر.

[maryam1]

پکیج هارم کلا منتقل کردم
یعنی کلا همه چی منتقل شد و من هیچ تغییری دیگه ندادم

[Online24]

مشکل از quota است ، این تاپیک را مطالعه نمایید :

http://www.webhostingtalk.ir/f87/17679/#post171852

[amirfateh]

کنترل پنل چی هست؟ برای هر اکانت باید سته بشه که اگر از حجم تعیین شده رفت بالاتر، suspend بشه

[maryam1]

مشکل از quota است ، این تاپیک را مطالعه نمایید :

استفاده بیش از حد از فضا

این کارو کردم ولی نشد بازم

کنترل پنل چی هست؟ برای هر اکانت باید سته بشه که اگر از حجم تعیین شده رفت بالاتر، suspend بشه

سیپنل

[CANOR]

ببینید برای مثال وقتی فضایی که در اختیار کاربر قرار میدید 200 مگ باشه و مثلا 190 مگ رو پر کرده باشه، حالا اگر یک فایل 20 مگی آپلود کنه، سی پنل باهاش کاری نداره و در نتیجه فضای نهایی اشغال شده در این حالت میشه 210 مگ
ولی از اون به بعد دیگه بهش اجازه ی اضافه کردن فایل جدید نمیده و کاربر ناچار هست فایلهای اضافی رو پاک کنه و یا سرویسش رو ارتقا بده تا بتونه فایل جدید آپلود کنه
در مورد مشکل شما هم به احتمال بسیار زیاد به همین صورت هستش. میتونید چک کنید

[ertebat2002]

خب بهش اخطار بدید
و در صورت رعایت نکردن اکانتشو ساسپند کنید