مشکل خاموش شدن سرور مجازی ابری

[shahmoradi]

سلام خدمت همگی از یه سایتی که نمی خواهم اسمشو ببرم چند تا سرور مجازی ابری با پرداخت ساعتی گرفتم که چند وقتی هست مشکلات خیلی زیادی دارند و قابل تحمیل نیست
یکی اینکه سرور مجازی خود به خود خاموش می شود و از طریق پنل مدیریتی روشن نمی شود باید تیکیت بزنی تا روشن کنند
یه مشکل دیگه این است که از طریق اس اس اچ دستور ریبوت می زنم سرور دیگه بالا نمیاد
یه مشکل دیگه از طریق پنل نه ریست می شود نه خاموش می شود کل پنل مدیریت رو هواست

قبل تر ها این مشکل رو نداشتند و همه چی عالی بود چند روزی میشه که این مشکل به وجود امده
علت این مشکل ناشی از سربار اضافی روی سرورها نیست ؟