بازیابی تیکت حذف شده در whmcs

[javadezati]

سلام
دوستان و همکاران عزیز
ما یک تیکت را در سایتمان از داخل whmcs حذف کردیم
و حالا به آن به شدت احتیاج داریم
چطوری این تیکت حذف شده رو می شود بازیابی کرد
این امر برای ما بسیار مهم هست
دوستانی که قادر به انجام هستند اعلام کنند
با تشکر

[jahromweb]

بکاپ سرورتون رو ندارید؟
داخل دیتابیس باید باشه

[javadezati]

بکاپ سرورتون رو ندارید؟
داخل دیتابیس باید باشه

سلام در یاهو صحبت می کردیم که دیگه جواب pm ندادید
با تشکر

[mizban97]

درود
وقتی تیکت حذف بشه فکر نکنم راهی داشته چون از دیتابیس پاک کردید!
بهترین راه اینه بک اپ قبلی رو رستور کنید!
یا بک اپ دیتابیس whmcs دوباره بزنید

[jahromweb]

مشکل اینه که بکاپ ندارن
فکر نکنم کاری بشه کرد

[Ahmad110]

باید بکاپ باشه .
البته از لاگ ایمیلها هم میتونید استفاده کنید .

[Abolijoon]

درود
جناب به ناحیه ی کاربری کاربر رفته: و در بخش ایمیل های اخیر میتونید تیکتی که توسط ایمیل به کاربر فرستاده شده مطالعه کنید.

[mhiizadi]

تیکت رو حذف کردید یا دپارتمان حذف کردید حالا تیکت نیست ؟

[javadezati]

درود
جناب به ناحیه ی کاربری کاربر رفته: و در بخش ایمیل های اخیر میتونید تیکتی که توسط ایمیل به کاربر فرستاده شده مطالعه کنید.

سلام
بله درست هست تیکت مد نظر من در اینجا هست و روش کلیک می کنم باز نمیشه
متاسفانه پاک شده
با تشکر

- - - Updated - - -

تیکت رو حذف کردید یا دپارتمان حذف کردید حالا تیکت نیست ؟

تیکت یک کاربر هست که حذف شده و بسیار مهم هست

- - - Updated - - -

باید بکاپ باشه .
البته از لاگ ایمیلها هم میتونید استفاده کنید .

لطفا آدرس دقیق بده تا بررسی کنم
با تشکر

[mhiizadi]

پیشنهاد من بررسی لوگ ایمیل ها هست ؛ چون تیکت پاک بشه
ایمیل ها پاک نمیشن .

- - - Updated - - -

میرید تو پروفایل یوزرتون ؛ آخرین ایمیل های ارسال شده ( latest sent mails.... ) رو بزنید لیست ایمیل ها رو میاره .
یا از منوی utilitis
برید به logs
بعد email message log...
رو بزنید .