سیستم پشتیبانی پارسی آری یا نه؟!

[sitetheme]

درود بر اهالی وب هاستینگ تاک!
به این فکر هستم یک سیستم پشتیبانی پارسی کامل و رایگان با زبان php بنویسم.
اگر ممکنه در این تاپیک شرکت کنید و دیدگاه خودتون رو در میون بذارید!
فاز اول : پشتیبانی مشتریان با تیکت و امکان پرداخت صورتحساب و دارای بخش های آموزشی مختلف مانند پرسش های متداول، دانشنامه و..
1- آیا اصلا احساس نیاز به چنین اسکریپتی احساس میشه؟
2- به عنوان یک کاربر یا یک پشتیبان به چه امکاناتی در چنین سیستمی نیاز دارید؟

بامهر

[black.p]

سلام

به زحمتش نمی ارزه ! با وجود اسکریپت های نظیر live zilla ، یا سیستم های چت وبی مثل zopim که اکثرا هم فارسی هستن و امکانات کامل و جامعی دارند ، فکر نمیکنم ایده ی شما چندان موفق بشه !
اما اگر امکاناتی میخواید اضافه کنید که فراتر از این سیستم های پشتیبانی که گفتم باشه ، چرا که نه بسم الله ...

[Hi Data]

سلام

به زحمتش نمی ارزه ! با وجود اسکریپت های نظیر live zilla ، یا سیستم های چت وبی مثل zopim که اکثرا هم فارسی هستن و امکانات کامل و جامعی دارند ، فکر نمیکنم ایده ی شما چندان موفق بشه !
اما اگر امکاناتی میخواید اضافه کنید که فراتر از این سیستم های پشتیبانی که گفتم باشه ، چرا که نه بسم الله ...

سلام، منظور ایشون سیستمی شبیه به whmcs هست. بله چرا که نه. قطعا هم در اولین ریلیز کمبودها و مشکلاتی خواهد داشت، ولی whmcs هم از اولش این نبود

مدت به مدت آپدیت بدید و امکانات اضافه کنید.

[black.p]

سلام، منظور ایشون سیستمی شبیه به whmcs هست. بله چرا که نه. قطعا هم در اولین ریلیز کمبودها و مشکلاتی خواهد داشت، ولی whmcs هم از اولش این نبود

مدت به مدت آپدیت بدید و امکانات اضافه کنید.

آهان !
پس اینطوری باشه ، عالیه . حرکت خیلی خوبیه و صد ر صد هم استقبال میشه

[sitetheme]

از این که در این تاپیک شرکت کردید سپاسگزارم! اگر میشه درباره مورد دوم هم دیدگاه خودتون رو در میون بذارید.

[arazit]

وقتی سیستمی در دنیا پرطرفدار هست نشان از این هست که امکاناتی که برای استفاده کننده ایجاد کرده است کاملتر هست
به نظر من از لحاظ امکانات شما حداقل های whmcs را فعلا در نظر بگیرید
یک سیستم مالی و پشتیبانی قوی با امکان مدیریت خودکار و کم کردن کارهای مدیر سرور و هاست

[SilverScent]

توی ایران مردی ندیدیم که عرضه انجام همچین کاری رو داشته باشه حالا پولی بودن یا رایگان بودنش پیش کش !

[taksis]

توی ایران مردی ندیدیم که عرضه انجام همچین کاری رو داشته باشه حالا پولی بودن یا رایگان بودنش پیش کش !

هم مردش اس هست هم زن اش ! فراوان و حرفه ای!
اما تفکر استفاده از محصولات بومی،در ایران،وجود،ندارد!

[host-net]

درود و احترام

ابتدا باید عرض کنم یک تنه نمیتونید همچین کاری رو انجام بدین
یک گروه برای اینکار لازم هست
در ایران حس نا امنی بالا هست و استفاده از اجناس ملی با ترس و خود زنی انجام میپذیره که این رو هم باید مد نظر داشت
امنیت سیستمی که قرار هست انجام بشه باید خیلی بالاباشه
باگ گیری و ..... باید بطور منظم و دقتی باشه نه اینکه بگید رایگان هست گو .............. مردم
اگر قرار باشد سیستمی جامع باشد whmcs رو برسی کنید و نقاط ضعف اون رو برطرف کنید و در یک طرح بسیار زیبا استارت بزنید
این رو هم عرض کنم سیستم whmcs خیلی جاها ضعف داره و قابلیت های انچنانی نداره ولی در حال حاضر بهترین سیستم هست
پروژه باید سبک - شیک مرتب باشه
درغیر اینصورت یوزر سمتش نمیره
یکی از مهمترین مشکلاتی که اکثرا باهاش درگیر هستن پلاگین ها هست که اگر برای سیستمتون بخوبی تعریف بشه و همینطور داشتن اپدیت بسیار خوب هست
شما باید با یک گروه کار کنید که بهتر جواب بده چون یک عمری بزارید سیستم طراحی کنید ارائه بدین بعد تنها با یک باگ کل زحماتتون برباد بره و اعتماد ها صفر بشه زوره

[SilverScent]

هم مردش اس هست هم زن اش ! فراوان و حرفه ای!
اما تفکر استفاده از محصولات بومی،در ایران،وجود،ندارد!

تا به الان نبوده گل پسر .

یک مشت الاف بیکار اسم خودشون رو گذاشتند برنامه نویس !

خیل چیزا بوده که ده ساله من خبر دارم خیلی گندهاشون میخوان انجام بدن و گیر کردن و درجا میزنن : کنترل پنل - ده ها اسکریپت - ...

متاسفانه ما داریم همیشه آموزش میبینیم و نمیتونیم رو دست استاد های واقعی بزنیم !