مشكل با كلكسو ايرور Could not open database connection

[cup]

سلام
ميخوام وارد پنل كلكسو شوم صفحه لاگين بالا نمياد و به جاش اين ايرور را مي دهد.:
Could not open database connection
پسورد ماي اس كيو ال را هم ميزنم ميگه اشتباههه.
قبل از اينكه به اين مشكل بر بخوره در بخش ماي اس كيو ال پسوردش را ميخواستم تعويض بكنم.زمان زياد برد چند بار پشت سر هم روي دكمه ي تغيير پسورد كليك كردم تا زود تر پسورد تغيير پيدا كند. كه به اين وضع دچار شد.