This Account Has Been Suspended

[serviceportal]

هو السلام
سلام عزیزان
یک مشکلی برام پیش اومده اینکه وقتی مشتری از طریق whmcs هاستی رو سفارش میده و ثبت میشه براش بعد از چند روزی دائم سایت با خطای
This Account Has Been Suspended

مواجه میشود همچنین وقتی داخل سیستم whmcs میروم و از مسدود بودن سایت خارجش میکنم باز یک الی دو روز بعد دوباره
This Account Has Been Suspended

میشود این اتفاق برای تمام خریداران هاست اتفاق استفاده مشکل از چی هست؟

[hassan5099]

سلام بعد از پرداخت فاکتور 1 ماه به جلو میره یا نه
چک کردید

[nginxweb]

در بخش فاکتور های مشتری گزینه Next Due Date را چک بفرمایید که روی ماه بعد تنظیم شده باشد

[serviceportal]

بله مشکل از همینNext Due Date بود

چرا اتوماتیک Next Due Date واسه مشتری یک سال یا یک ماه اضافه نمیکنه؟

بعد اینکه اگر یک شخصی یک محصولی رو خریده بعد پس بدهد بخواهیم ما بقی هزینه رو به حسابش اضافه کنیم مثلا 10 هزار تومان خرید کرده 15 روز مصرف کرده انصراف داده 15 روز استفاده کرده رو محسابه کرده و 5 هزار ت مان بقی رو به حسابش اضافه کنیم باید چیکار کنیم؟