با سلام و احترام
لطفا ایمیل ثبت نامی خود را از طریق پیام خصوصی ارسال نمایید تا بررسی شود
تیکت ها در سریعترین زمان ممکن در هر ساعت از شبانه روز جواب داده می شود.
- - - Updated - - -
درود
مورد شما 3 انجام گردید.
در خصوص دکمه ی پرداخت نیز به زودی نسخه ی ساده تر آن اضافه خواهد شد
با تشکر
سیبـاپال ! کاملترین درگاه پرداخت اینترنتی کشور به همراه امکانات جدید !
| درگاه پرداخت کاملا اختصاصی با حداقل کارمزد. |
فقط جناب یک چیزی من در پنل کاربری گرینه ی واریز تسویه حساب ( اطلاع رسانی ایمیل ) را تیک زدم انتخاب کردم اما وقتی شما واریز میکنید تسفیه حساب را ایمیل برام نمیاد چرا؟ اما واسه تراکنش های پرداختی ایمیل میاد .
درودبنده منکر نمیشم . اوایل عالی بودند . اما جدیدا تیکت بنده رو جواب ندادن و درگاه پرداخت هم از کار افتاده . ایشالله که مشکلی نیست و باز هم مثل قبل عالی باشند .
ما که هر موقع تیکت کردیم سریعا جواب دادند
در کل کار سیباپال از همه شرکت های مشابه بهتر هست ....
هر شرکت یک شماره تماس و مشخصات دارد، در صورتی که جواب تیکت شما ندادند می توانید بعد از 24 ساعت اقدام به تماس در وقت اداری نمایید.
دلیلی ندارد در تایپک این موارد ابتدایی درج شود.
اما اگر بعد از 96 ساعت از پاسخ امتناع نمودند می توانید به یوزر ایشان پیام خصوصی دهید و در صورتی که اینگونه هم پاسخگو نبودند در چارچوب یک پیشنهاد و با عنوان مناسب در تایپک ایشان اقدام به پیگیری نمایید.
-----------
قصد ادامه آن مبحث نیست، فقط دلیل روشن نمودن و شفاف سازی آداب و چارچوب اخلاقی در این حوزه بود که انجام شد.
پایدار باشید.![]()
شرکت " فناوران پویان هزارنویس " به شماره ثبت : 441236 و شناسه ملی : 14003550285 "مسئولیت محدود"
با مجوز رسمی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت و معدن و تجارت
[پشتیبانی تیکت] با واحد پشتیبانی پرتال کاربران هزارنویس به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته، شبانه روزی مکاتبه نمایید.
[پشتیبانی تلفنی] وقت اداری (8 الی 16) : 02188109322 - پشتیبانی در مواقع [ضروری] : 09125362909 - 09332354071
فعلا که سایت و سرویس نزدیک 5 ساعته که Down هست. آپ تایم برای سرویسهای پرداخت خیلی مهمه.
در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)