من هم الان یکی با این ای پی گرفتم اما نمیتونم لاگین کنم.شاتل دارم
5.9.196
من هم الان یکی با این ای پی گرفتم اما نمیتونم لاگین کنم.شاتل دارم
5.9.196
من الان برای شاتل ایمیل زدم که زودتر پیگیری کنند این مشکل رو! پیشنهاد میکنیم هر کس دیگه ای هم که مشکل داره بهشون خبر بده تا زودتر این موضوع رو پیگیری کنند. البته این مشکل الان حدود ۳ هفته میشه که وجود داره و مربوط به هتزنر نیست و تمامی دیتاسنترهای اروپایی مثل رد استیشن که از رنج 5.0.0.0 ip میدن با خیلی از isp های ایران مشکل پیدا شده برای دسترسی به سروراشون! البته صبانت من مشکلی نداشتم، ولی برای کاربرای شاتل عملا این رنج به فنا رفته هر روز داره بدتر میشه!
برای من که شاتل هستم هیچ مشکلی نداشت
در قلمرو ایمان نیز تسامح هست
شرکت " فناوران پویان هزارنویس " به شماره ثبت : 441236 و شناسه ملی : 14003550285 "مسئولیت محدود"
با مجوز رسمی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت و معدن و تجارت
[پشتیبانی تیکت] با واحد پشتیبانی پرتال کاربران هزارنویس به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته، شبانه روزی مکاتبه نمایید.
[پشتیبانی تلفنی] وقت اداری (8 الی 16) : 02188109322 - پشتیبانی در مواقع [ضروری] : 09125362909 - 09332354071
من با صبانت تماس گرفتم و اعلام کردند تا آخر هفته مشکل حل خواهد شد، پیشنهاد بنده اینه که تماس بگیرید، هم شاتل و هم صبانت، شماره صبانت : 83852
ما چند روزی هست پیگیر این مشکل هستیم مشکل
الان هم یک ایمیل در چند صفحه به cs@shatel.ir ارسال کردیم با توضیحات کامل و مدارک و چندین لینک ای این انجمن و جاهای دیگه
لطفا همکاران دیگه هم به این ایمیل مشکل خودشون رو اطلاع رسانی کنند تا زود تر این مشکل برطرف بشه
شرکت " فناوران پویان هزارنویس " به شماره ثبت : 441236 و شناسه ملی : 14003550285 "مسئولیت محدود"
با مجوز رسمی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت و معدن و تجارت
[پشتیبانی تیکت] با واحد پشتیبانی پرتال کاربران هزارنویس به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته، شبانه روزی مکاتبه نمایید.
[پشتیبانی تلفنی] وقت اداری (8 الی 16) : 02188109322 - پشتیبانی در مواقع [ضروری] : 09125362909 - 09332354071
بنده چند روز پیش به cs@shatel.ir ایمیل زدم و توضیحات کامل رو دادم.
جواب دادن که موضوع رو بررسی می کنند و در اسرع وقت رفع میشه ولی هنوز رفع نشده!
راهنمای باز نشدن سایتی خاص برای مشترکین شاتل رو دانلود کنین و طبق آموزش dns های خودتون رو تغییر بدید
در قلمرو ایمان نیز تسامح هست
اینم راهنما
در قلمرو ایمان نیز تسامح هست
در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)