با سلام
متاسفانه کمترین پلانی که در حال حاضر قابل ارائه هست پلان اقتصادی با رم گیگ و سی پی یو دو هسته و 2000 مگاهرتز می باشد
لطفا جهت هماهنگی بیشتر با ما از طریق تیکت در ارتباط باشید
با سلام
متاسفانه کمترین پلانی که در حال حاضر قابل ارائه هست پلان اقتصادی با رم گیگ و سی پی یو دو هسته و 2000 مگاهرتز می باشد
لطفا جهت هماهنگی بیشتر با ما از طریق تیکت در ارتباط باشید
با سلام
راستش احتمالا تیکتتون فنی بوده و یا مرتبط به موارد فنی و یا سوالاتی از این قبیل لطفا ادرس ایمیلتون رو از طریق پیام خصوصی انجمن برای اینجانب بفرستید بنده به دوستان اطلاع بدم که پاسخ شما رو در اسرع وقت ارائه کنند
سلام
امروز سرورتون آف هست تیکت هم زدم کسی پاسخگو نیست لطفا رسیدگی کنید کارمون حیاطی هست
سرور گرون تر بخرید ولی کیفیت رو فدای ارزانی نکنید
سرور هاشون خیلی قعطی داره مخصوصا رو سرور المان
و تیکت واقعا دیر جواب میدن
هیچ شماره تلفنی هیچ راه اتباطی دیگه ای وجود نداره
من خودم به شخضه توضیه نمیکنم
فقط برای سرور تست خوبه مثلا نیاز به سرور اروزن داری و قصد تمدید نداری
قصد تخریب سایتی رو ندارم فقط تجربه شخصی که به عنوان یه مشتری داشتم بیان کردم امیدوارم باعث ناراحتی کسی نشه
البته انتقاد باعث میشه ادمینهای سایت کیفیت بشتیبانی خودشون ببرن بالاتر
با سلام
دوست من
1- همونطور که گفتم متاسفانه انتقادی که بدون مدرک و دلیل باشه چندان خوش ایند نیست ، نه برای دیگران و نه برای ما و بیشتر شبیه به افترا هست.
2- بدون هیچ اغراقی ، دوستان بدون استثنا ای پی بدون ***** ارائه می کنند ، مگر اینکه خود شما عجله داشته باشید و درخواست ای پی ***** دار کرده باشید و بعدش برای تعویض ای پی پیگیری نفرموده باشید
3- اسم ایشون حامد مددیان هست (تلفط و نوشتن درست نام نشانه ای از احترام متقابل هست)
4- لطفا ادرس ایمیلتون رو طی پیام خصوصی بدید ، در صورتی که نارضایتی شما درست باشه حتی همین الان هم امکان برگشت وجه شما هست.
متاسفانه برخی دوستان (همین دوست قبلیمون) بعد از اینکه حرفی رو زدن دیگه کلا نه تشریف می ارند و نه با ما در ارتباطند! صرفا حرفی رو می زنند و تشریف می برند. از دوستان خواهش داریم لطفا اینگونه اقدام به انتقاد نفرمایند چون واقعا شبیه به افترا و توهین به مجموعه ما هست
درمورد پشتیبانی و پاسخگویی باهاتون موافقم با اینکه مشتری شون نیستم و هنوز هیچ سرویسی ازشون نخریدم
اما چندین باااااار زنگ زدم بهشون ولی هیچ کس پاسخگو نبود انگار که فقط یه تلفن همینجوری گذاشتن
یه شرکت معتبر و پاسخگو معمولا چندین راه ارتباطی در اختیار میذاره مثل چند خط موبایل برای ساعات غیر اداری و چند خط ثابت با چند نفر پاسخگو برای ساعات اداری
و گرنه آدم می ترسه ازشون خرید کنه
با سلام
دوست من متاسفانه همون دوستی که حرفی رو زدند دیگه کلا تشریف نیاوردند - نمی دونم چطور شما به حرف های ایشون استناد می کنید.
تماس تلفنی فعلا به دلیل جا به جایی های دفتر کاری نداریم ولی بدون استثنا با همه دوستان در ارباط هستیم چه از طرق تیکت و چه از طریق واتس اپ و چه از طریق تلگرام
- - - Updated - - -
و یه چیز دیگه که اقای mohammadp31 فرمودند در مورد پاسخ گویی به تیکت
عکس زیر از میزان تیکت ها + زمان پاسخگویی به تفکیک ساعت و تعداد برای ماه قبل میلادی هست
نمی دونم دوستان دیگه چه انتظاری دارند؟ احتمالا انتظار چت روم رو دارند! حدود 70 درصد تیکت ها نهایتا تا 4 ساعت پاسخگویی می شه.
عده ای از تیکت ها که در ساعات شب هست ایجاد می شند و می مونه برای فردا صبح که برای همین زمان پاسخگویی بهشون بیشتر از 4 ساعت می شه
و برخی از تیکت ها نیاز به بررسی فنی بیشتر و یا پیگیری از سمت دیتاسنتر و ... دارد برای همین بیشتر از 24 ساعت طول می کشه.
در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)