50.000 تا 80.000 هزار تومان جایزه برای کسی که مشکل را برطرف کند

[PDhost.net]

سلام
1- دیتاسنتر ایشون SingleHop آمریکا هست و از Mac Address استفاده نمی کنن.
2- ایشون فعلا دسترسی به KVM ندارند.

من تاحالا سرور از single hop نداشتم و نمی دونستم که چه طوریه تنظیمات شبکه اش . به هر حال ممنون.

[astro.alireza]

سلام
همونطور که قبلا عرض کردم مشکل شما یکی از وی پی اس هایی هست که شبکه مجازی سرورتون رو مختل کرده. اون موقع هم گفتم که راه حل های شما به جواب نمی رسه. هر جای دیگه هم انتقال بدید این مشکل وجود داره.
نمی دونم فقط اگه اون کسی که این خرابکاری رو توی سرور شما ایجاد کرده گیر بیارید باهاش چی کار می کنید!!!

[Aria]

سلام
همونطور که قبلا عرض کردم مشکل شما یکی از وی پی اس هایی هست که شبکه مجازی سرورتون رو مختل کرده. اون موقع هم گفتم که راه حل های شما به جواب نمی رسه. هر جای دیگه هم انتقال بدید این مشکل وجود داره.
نمی دونم فقط اگه اون کسی که این خرابکاری رو توی سرور شما ایجاد کرده گیر بیارید باهاش چی کار می کنید!!!

بررسی شواهد چیز دیگه ای میگه ... شما هم log های سرور رو بررسی کردید و نتیجه این بوده یا تنها حدس می زنید که این مشکل هست ؟

[astro.alireza]

بررسی شواهد چیز دیگه ای میگه ... شما هم log های سرور رو بررسی کردید و نتیجه این بوده یا تنها حدس می زنید که این مشکل هست ؟

حدسم این هست. چون موارد مشابهی که واسه من اتفاق افتاده دقیقا اونجوری بوده که توی پست اول ذکر شده. مثلا می بینی یه یوزر می خواد روی سرور میکروتکش هات اسپات (!) راه بندازه و با توجه به آموزشهای توی اینترنت جلو می ره و یه رنج بزرگی از آی پی ها رو اد می کنه به سرور!!!
این هم نتیجه پینگ بدون وی پی ان:
ping 184.154.6.174

PING 184.154.6.174 (184.154.6.174) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 184.154.6.174: icmp_req=1 ttl=60 time=282 ms
64 bytes from 184.154.6.174: icmp_req=2 ttl=60 time=282 ms
64 bytes from 184.154.6.174: icmp_req=3 ttl=60 time=282 ms
64 bytes from 184.154.6.174: icmp_req=4 ttl=60 time=282 ms
^C
--- 184.154.6.174 ping statistics ---
5 packets transmitted, 4 received, 20% packet loss, time 4000ms
rtt min/avg/max/mdev = 282.162/282.380/282.756/0.691 ms

[Warez-Host.IR]

سلام رضا جان

1- البته کاری با دیتاسنتر singlehop ندارم ولی این احتمال هم در نظر بگیرید که درخواست دیر ارسال شده باشه (مساله درخواست خود شما نیست!)

رضا جان مگر KVM برای مواقع اضطراری نیست ؟؟
کسی که به این مورد نیاز پیدا میکنه اصولاً نتونسته مشکلش را با SSH و خود کلاینت رفع کنه که چنین درخواستی ارسال کرده
اصولاً هرجا درخواست دادیم نهایت 12 ساعت بعد به ما پاسخ دادن و ...

امروز متوجه شدم که سرورها را مستقیم از سینگل هاپ خرید نمی کنن و از اینجا خرید میکنن :
ServerDeals - Dedicated Servers & Virtual Private Servers
که احتمالاً چون مستقیم توکاسرور خرید نمی کنه , به همین دلیل دیر بهشون پاسخ میدن

2- فکر کنم رحمان جان شما اگر یه سرور دیگه توی این مدت گرفته بودی و این رو کنسل کرده بودی از هر لحاظ بصرفه تر بود برات

والا قبل از تمدید سرور همکاران گفتن که دیتاسنتر گفته , هاردیسک ها را به یک سرور دیگه منتقل میکنن که مشکل رفع بشه (( در پست های قبل به دلیل اعلامی که داشتند من هم گفتم ))
ولی بعد از تمدید پاسخی که شنیدم خیلی سنگین بود و توقع چنین پاسخی نداشتم :

رحمان عزیز ، دیتاسنتر که بچه نیست با گفته من و شما کل سرور رو عوض کنه
سه روز مانیتور کردند و هیچ مشکلی نبود ، میشه یک دلیل قانع کننده بگی که باید سرور عوض بشه ؟

این حرف برای بعد از تمدید سرور بود
خوب هزینه یک ماه دیگه را داده بودم به نظرت میشد کاری کرد ؟؟
خیلی حرفها دارم بزنم ولی به دلیل اینکه دوست ندارم حرمتها شکسته بشه و کسی ازم دلگیر بشه حرفی نمی زنم
دو ماه , هر ماه حدود 500 تا 600 هزار تومان معادل یک میلیون و 100 تا یک میلیون 200 هزار تومان هزینه کردم , برای این سرور مسخره که مثل گذشته بهترین کیفیت را به کاربر ارائه کنم , آخرش چی ؟؟

خداروشکر کاربرایی که داریم اونقدر با فهم و شعورهستن که وقتی همکاران بهشون میگن رک و راست اینطوری شده , اونها هم درک میکنن
هرچند چندین مورد بوده که هزینه را برگشت زدیم و ...
نه تنها در این یک ماه و اندی ما سود نداشتیم روی این سرور بلکه کلاً همه هزینه را هم از جیب دادم

بهتره همیشه یه کم با هم رو راست باشیم
به خدا همه چیز زندگی پول نیست , رفاقت و ... خیلی بیشتر ارزش داره
هرکس دیگه جای من بود تا حالا 10 تا تاپیک زده بود برای انتقاد از فروشنده ولی دوست ندارم برای همکارم مشکل ایجاد کنم
همونطور که تا امروز حرفی نزدم
ولی این مورد KVM واقعاً دیگه کاسه صبرم را لبریز کرد


ببخشید دوستان اگر زیاده گویی کردم
موفق باشید

---------- Post added at 06:48 PM ---------- Previous post was at 06:45 PM ----------

بررسی شواهد چیز دیگه ای میگه ... شما هم log های سرور رو بررسی کردید و نتیجه این بوده یا تنها حدس می زنید که این مشکل هست ؟

سلام
آریا جان جز شما و خود توکاسرور کسی اطلاعات سرور را ندارد و ما به کسی اطلاعات ندادیم
این دوستمون بر اساس مواردی که قبلاً برای خودشون پیش آمده اعلام می کنن

در مورد سوالتون هم باید بگم که اون چیزی که امروز آریا عزیز به من گفت و نشون داد ربطی به سرورمجازی خاصی نداشت
که امیدوارم با تغییرات انجام شده مشکل کامل رفع شود

موفق باشید

[RezaFH]

سلام رضا جان
رضا جان مگر kvm برای مواقع اضطراری نیست ؟؟
کسی که به این مورد نیاز پیدا میکنه اصولاً نتونسته مشکلش را با ssh و خود کلاینت رفع کنه که چنین درخواستی ارسال کرده
اصولاً هرجا درخواست دادیم نهایت 12 ساعت بعد به ما پاسخ دادن و ...

سلام
البته سوء تفاهم نشه، بنده فقط عرض کردم که احتمالا درخواست شما به دیتاسنتر دیر ارسال شده(یعنی توی اون تاریخی که گفتین درخواستتون به دیتاسنتر ارسال نشده) البته بنده اطلاعی از این مورد ندارم و فقط احتمال دادم.
اما در مورد kvm همانطور که خودتون هم گفتین، چیزی نیست که یک دیتاسنتر بخواد بیشتر از 24 ساعت کاربر رو برای تحویل دادنش منتظر بگذاره (اصولا توی فرصت پس از درخواست کاربر باید ارائه بشه)
به هر حال امیدواریم این مشکل هم با کارهایی که آریا انجام دادن حل بشه

موفق باشید

[Aria]

سلام.

البته در جهت تصحیح موارد ذکر شده توسط آقای رحمان، باید عرض کنم که KVM معمولاً در موارد emergency درخواست میشه و این موارد شامل down بودن سرور و یا قطع شدن شبکه توسط کاربر یا به هر دلیل مشابه دیگر هست که کاربر نیاز به دسترسی به Console Level خواهد داشت تا مشکل رو بررسی و برطرف کنه.

خدا رو شکر، با توجه به شواهد موجود که خدمت ایشان هم ارائه شد، حل مشکل نیاز به KVM نداشت و از طریق SSH و ESXi Shell برطرف شد که امیدوارم پاسخ نهایی باشه.

با تشکر.

[Warez-Host.IR]

سلام.

البته در جهت تصحیح موارد ذکر شده توسط آقای رحمان، باید عرض کنم که KVM معمولاً در موارد emergency درخواست میشه و این موارد شامل down بودن سرور و یا قطع شدن شبکه توسط کاربر یا به هر دلیل مشابه دیگر هست که کاربر نیاز به دسترسی به Console Level خواهد داشت تا مشکل رو بررسی و برطرف کنه.

خدا رو شکر، با توجه به شواهد موجود که خدمت ایشان هم ارائه شد، حل مشکل نیاز به KVM نداشت و از طریق SSH و ESXi Shell برطرف شد که امیدوارم پاسخ نهایی باشه.

با تشکر.

سلام
فکر کنم مورد ما هم یه کم ضروری بود
شاید از دید دیتاسنترها موارد ضروری چیزهای دیگه باشه و من اطلاع ندارم
امیدوارم با لطف شما مشکل به صورت کامل رفع شده باشه

موفق باشید

[HugeServer]

فقط برای اطلاع دوستان :

جواب ایشان در مقابل درخواست kvm :

Hello,Unfortunately this is not something we provide at this point.Please let me know if I can be of further assistance.-- Matthew BerryShift Manager/ Team Leader

[HyperServer]

فقط برای اطلاع دوستان :

جواب ایشان در مقابل درخواست kvm :

در حال بررسی این بودیم که ریسل از این دیتاسنتر بگیریم که این تاپیک خیلی توی تصمیم گیری کرد .... !