سرور مجازی از آلمان - هلند - انگلیس - آمریکا از معتبرترین دیتاسنترها | قیمت بسیار مناسب و رقابتی | تحویل اتوماتیک | دارای پنل مدیریتی کامل

[Nikihost]

با سلام
بله متاسفانه عدم اشنایی با قوانین و سوتفاهمات ایجاد شده باعث نارضایتی برخی کاربران شده است.
در حالت کلی باید قبل از خرید باید از طریق قوانین نحوه ارائه خدمات و سرویس / بازگشت وجه / پشتیبانی اطمینان حاصل شود تا مشکلات از این قبیل ایجاد نشود.
مثلا کاربری انتظار دریافت پاسخ پشتیبانی در زیر 1 دقیقه را دارد ! یا کاربری انتظار دارد به خاطر ***** شدن ای پی ، ای پی جدیدی بهش تعلق گیرد. و یا امثال این موارد ...
همه این موارد در قوانین به شکل کامل هست و در طی تیکت هم توضیحات به کاربران ارائه می شود ولی به خاطر عدم اشنایی با قوانین قبل از خرید و یا حتی عدم پرسیدن از طریق تیکت قبل از خرید ، این سوتفاهمات را پیش می اورد

اقای مددیان / خانم علیزاده
24 ساعته یه میکروتیک سفارش دادیم.معلق است.
به جای اینکه اینجا از قوانین بگید به سفارش مشتری برسید.اگر نمیتونی سفارش تحویل بدی.برگشت بدید.مردم که بیکار نیستن...

- - - Updated - - -

با سلام
بله متاسفانه عدم اشنایی با قوانین و سوتفاهمات ایجاد شده باعث نارضایتی برخی کاربران شده است.
در حالت کلی باید قبل از خرید باید از طریق قوانین نحوه ارائه خدمات و سرویس / بازگشت وجه / پشتیبانی اطمینان حاصل شود تا مشکلات از این قبیل ایجاد نشود.
مثلا کاربری انتظار دریافت پاسخ پشتیبانی در زیر 1 دقیقه را دارد ! یا کاربری انتظار دارد به خاطر ***** شدن ای پی ، ای پی جدیدی بهش تعلق گیرد. و یا امثال این موارد ...
همه این موارد در قوانین به شکل کامل هست و در طی تیکت هم توضیحات به کاربران ارائه می شود ولی به خاطر عدم اشنایی با قوانین قبل از خرید و یا حتی عدم پرسیدن از طریق تیکت قبل از خرید ، این سوتفاهمات را پیش می اورد

اقای مددیان / خانم علیزاده
24 ساعته یه میکروتیک سفارش دادیم.معلق است.
به جای اینکه اینجا از قوانین بگید به سفارش مشتری برسید.اگر نمیتونی سفارش تحویل بدی.برگشت بدید.مردم که بیکار نیستن...

[hpnn.wm]

با سلام
بنده هیچ کدوم از این دوستان نیستم ولی موضوع دقیقا همین هست !!! عدم خواندن مواردی که نیاز به خواندن هست.
صفحه اول پرتال کاربری با این خبر مواجه خواهید شد :
https://niracloud.com/panel/index.ph...nts/17/--.html

بنابراین فکر نمی کنم که کسی داره شما رو علاف می کنه !

- - - Updated - - -

در ضمن لطف کنید ادرس ایمیل تون رو در طی پیغام خصوصی بدید ، بنده از دوستان پرسیدم و گفتند تقریبا همه سفارشات رو تحویل دادند

[Nikihost]

با سلام
بنده هیچ کدوم از این دوستان نیستم ولی موضوع دقیقا همین هست !!! عدم خواندن مواردی که نیاز به خواندن هست.
صفحه اول پرتال کاربری با این خبر مواجه خواهید شد :
https://niracloud.com/panel/index.ph...nts/17/--.html

بنابراین فکر نمی کنم که کسی داره شما رو علاف می کنه !

چرا دقیقا شما الان زدی زیر حرف خودت و ما را علاف کردی.
با این حال گفتی 24 ساعت زمان نمیبره.ولیکن فعلا برده
میخوای به fdcserver اقای حنان بگم زودتر رات بندازه

لازم به ذکر است که این تاخیر در اکثر اوقات حتی 24 ساعت نیز زمان نمی برد.  بنابراین از تمامی شما دوستان بابت این زمان عذرخواهی می کنیم و از صبوری  شما متشکریم

من الان صبوری کردم و باید عذرخواهی هم بکنید.بازم طبق فرمایش خود شما در سایتتون

[hpnn.wm]

قربان قبل از خرید در طی همان خبر از شما عذرخواهی شده است.
اما اگر واقعا نیاز به شنیدن عذرخواهی دارید مجددا عذرخواهی می کنم.

متاسفانه مورد دیگری که هست اینه که ، گفته نشده که حتما کمتر از 24 ساعت طول می کشه ، گفته شده است که اکثرا کمتر از 24 ساعت طول می کشه که اگر برای شما کمتر از 24 ساعت زمان بر نبوده ، بنابراین شما جزو اکثریت نیستید، و تا جایی که دارم می بینم مشکلی در نوشته های ما در اینباره وجود نداشته.
بنابراین لطف کنید و ایمیلتون رو در طی پیام خصوصی در اینجا بفرمایید تا بررسی شود.

[Nikihost]

قربان قبل از خرید در طی همان خبر از شما عذرخواهی شده است.
اما اگر واقعا نیاز به شنیدن عذرخواهی دارید مجددا عذرخواهی می کنم.

متاسفانه مورد دیگری که هست اینه که ، گفته نشده که حتما کمتر از 24 ساعت طول می کشه ، گفته شده است که اکثرا کمتر از 24 ساعت طول می کشه که اگر برای شما کمتر از 24 ساعت زمان بر نبوده ، بنابراین شما جزو اکثریت نیستید، و تا جایی که دارم می بینم مشکلی در نوشته های ما در اینباره وجود نداشته.
بنابراین لطف کنید و ایمیلتون رو در طی پیام خصوصی در اینجا بفرمایید تا بررسی شود.

اطلاعات سرویس ارسال شد.ازشون تشکر میشه.امیدوارم سرویس خوبی داشته باشند

- - - Updated - - -

قربان قبل از خرید در طی همان خبر از شما عذرخواهی شده است.
اما اگر واقعا نیاز به شنیدن عذرخواهی دارید مجددا عذرخواهی می کنم.

متاسفانه مورد دیگری که هست اینه که ، گفته نشده که حتما کمتر از 24 ساعت طول می کشه ، گفته شده است که اکثرا کمتر از 24 ساعت طول می کشه که اگر برای شما کمتر از 24 ساعت زمان بر نبوده ، بنابراین شما جزو اکثریت نیستید، و تا جایی که دارم می بینم مشکلی در نوشته های ما در اینباره وجود نداشته.
بنابراین لطف کنید و ایمیلتون رو در طی پیام خصوصی در اینجا بفرمایید تا بررسی شود.

اطلاعات سرویس ارسال شد.ازشون تشکر میشه.امیدوارم سرویس خوبی داشته باشند

[hpnn.wm]

با سلام
خواهش می کنم دوست من ، در این شرایط خیلی بهتر می بود اگر اقدام به ارسال تیکت می فرمودید و با دوستان قضیه را پیگیری می کردید.
اخرین تیکت ارسالی شما برای حدود 180 روز پیش هست.
با اینحال پیروز بعد از پیگیری مورد شما برطرف شد امیدوارم که از سرویستون رضایت داشته باشید

[gladiators1980]

اصلا سروری ارائه نمیدن که بخواد اتوماتیک باشه 24 ساعت گذشته نه از سرور خبری هست نه از بازگشت وجه . اعلام هم میکنن طبق قوانین شامل حال بازگشت وجه نمیشه . واقعا کلاهبرداری قشنگی هست . از طریق اینماد پیگیری میکنم

[hpnn.wm]

با سلام
دوست من اقای رضا صادقی
عرض کنم که دقیقا با اسکرین شات نشون بدید که ما گجا گفتیم برگشت وجه انجام نمی شه ؟
در ضمن درباره عدم تحویل اتوماتیک از 2 ماه پیش تا الان اطلاعیه و اخبار گذاشتیم که تحویل اتوماتیک نداریم. نمی دونم برخی از دوستان از هوچی گری خوششون می اد یا کلا در تیکت که توضیح می دیم متوجه نمی شند و باید اینجا برای بار n ام توضیح داد تا متوجه بشند

[gladiators1980]

سایتتون که بالا نمیاد. هاردی هم که تو مشخصات زدید 60 گیگ که 10 گیگم نیست . اون از تحویل سرویستون اینم از نوع سرویستون بعد ما میشیم هوچی گر

[hpnn.wm]

دوست عزیز دخالت در امور دیگران به شما نیومده ، همه اون افرادی که از ما خرید کردن بلد هستند همین تاپیک رو اپدیت کنند.
شما که دارید کوت می کنید برای 3-4 ماه پیش هست و پاسخ همه اونا توی همین انجمن داده شده است. قطعا بلد هم هستند همینجا اظهار نظر بکنند
شما ظاهرا دوست داری وکیل باشید؟ وکیلی که بهش هیچ وکالتی نداند و هیچ ربطی هم به این تاپیک نداره.
وجه شما رو ما با جبران خسارت برگشت دادیم وگرنه ای نماد صرفا اصل مبلغ رو به عنوان شکایتی که شما کردید می خواست. ما به شما احترام گذاشتیم و ظاهرا اشتباه کردیم !