تهیه قرارداد سرور مجازی

[pardishosting]

با سلام

قرارداد کتبی مورد جالبی است. اما این مورد را برای دوستانی که به صورت شرکتی و رسمی فعالیت می کنند ذکر می کنم. شما با ارائه قرارداد کتبی ملزم به پرداخت بیمه و مالیات قراردادها هستید. که هزینه بیمه چند برابر مالیات است و حدودا قرارداد کتبی 30% باید به عنوان هزینه پرداخت کنید به اداره بیمه و مالیات. این واسه اینه که بدونید چند خط نوشته و امضاء 100% عملیاتی نیست. و مثلا به این شکل یک نفر باید در هر شرکتی باشد که موقع هر قرارداد بره و کارهای حقوقی آن را انجام دهد.
یک نکته جالب اگر آخر شرایط و مقررات هر شرکت خارجی را بخوانید نوشته است این شرایط و مقررات هر زمانی ممکن است تغییر کند و شما موظف به چک کردن این صفحه هستید و هر موقع هم قبول نداشتید می توانید ادامه ندهید. نزده هزینه شما برگردانده می شود. خاطرم نیست کدوم یک از دوستان فرمودند که این قرارداد ها صرفا برای این است که مشتری بدونه که چه کارهایی باید انجام دهد و چه کارهایی نباید انجام دهد. با این نظر کاملا موافقم. البته اگر خودتون شرایط و مقررات شرکتی خارجی که ازش خدمات می گیرید را مجددا بخونید متوجه این نکته می شوید.
نکته دیگه اصل تجارت الکترونیک می گوید کاغذ بازی را کم کنید.
یکی دیگه از دوستان هم فرموده بودند راه برای فرار از این قراردادها هست. این هم تائید می کنم. 1- اینکه مرجعی نیست که بتوانه چیزی را برای دادگاه ثابت کنه و مثلا در زمان داون شدن سرور شما می تونید مدعی بشید اصلا خود کاربر عمل غیر مجازی انجام داده که سرور داون شده و تازه درخواست غرامت کنید. 2- شما می توانید تغییری اعمال کنید در سرور که دلائل اون شخص را زیر سوال ببرد.

بالاخره یه نفری پیدا شد که اصول کار رو بدونه ..... اقا خیلی تشکر

[pardishosting]

در شرکت های خارجی برای همکاری های بلند مدت سرویس هایی مثل کولوکشین قرارداد می بندند ...

[pouyasazan]

در مرد بیمه میشه بیشتر توضیح بدید ؟

با سلام,

خوش حال می شوم کمک کنم تا دوستانی که شرکت دارند بعد از چند سال به مشکل بر نخورند.
نکته ای که هست اصلا عملا برای مبالغ پائین قرارداد منطقی نیست
1- بیمه هر قرارداد در کل که حساب شود حدود 25-26 درصد از مبلغ قرارداد می شود
2- باید اصل قرارداد و کپی آن را به همراه لیست افراد درگیر در قرارداد. چه کارمند دائم باشند چه موقت ببرید اداره بیمه و ارائه بدهید.
حال اگر کارمندی را بیمه نکرده باشید و متوجه شوند دردسر های خود را دارد یا تاریخ قرارداد کارمندان با بیمه همخوانی نداشته باشد یا... مشمول جریمه های سنگینی خواهید شد.
3- زمان شروع و پایان قرارداد هم باید مشخص باشد. زمینه هاستینگ چون یک مورد نا مشخص برای اکثر اداره ها است ممکن است خیلی بیشتر از اون چیزی که فکر می کنید موظف به پرداخت شوید.
4-اصلا به هیچ وجه توصیه نمی کنم باعث شوید قراردادی از هاست و دامین شما به اداره دارایی و یا بیمه برود. یکی که رفت باید تا آخر برود. در کل هزینه قرارداد بستن از هزینه نگهداری سرور گران تر است.

[pouyasazan]

در شرکت های خارجی برای همکاری های بلند مدت سرویس هایی مثل کولوکشین قرارداد می بندند ...

با سلام

حرف شما تائید می شود. حتی بعضی دیتاسنتر ها راضی به قرارداد کتبی برای سرور اختصاصی هم می شوند اما مالیات یا به اصطلاح tax را مطابق قوانین کشور و یا ایالتشان به مبلغ قرارداد اضافه می کنند و در نهایت هم لینک شرایط و مقررات در قرارداد قرار می گیرد و ذکر می شود کاربر موضف به چک کردن آن است و ...

در نهایت قرارداد کتبی هیچ تضمینی برای خریدار نیست. صرفا شاید بتوان گفت بتوان با آن کاربران تازه کار را که اطلاعاتی ندارند متقاعد به خرید کرد.

البته شاید اطلاعات بنده ناقص باشد و یا شاید در حال جمع بستن همه شرکت ها هستم. شاید شرکت هایی خارج از این صحبت من عمل کنند اما فکر نمی کنم تعداد آنها زیاد باشد.

[pardishosting]

خیر ، صحبت شما کاملا صحیح هست ، متاسفانه افراد و شرکت های تازه کار برای اینکه ثابت کنند جزء دسته های خدای ناکرده کلاه بردار نیستند ، برای اثبات خود کارهایی رو انجام می دند و یا تعهدات رو متقبل می شند که در وهله اول و آخر نه به نفع اون هاست و نه به نفع مشتری. البته من مسائل بیمه و مالیات رو خبر نداشتم . اما طبق تجربه و اطلاعاتی که داشتم می دونستم که اینکه یه قرارداد به مشتری بدیم واقعا برای مشتری حق قانونی ایجاد نخواهد کرد. اما با توجه به توضیحات شما می بینم که این کار اصلا به صلاح نیست.

من از عزیزان یه خواهشی دارم ، وقتی می خواند یه کار جدید یا تعهد جدید بدند ، فکر کنند اون ایده فقط به ذهن خودشون رسیده و این همه شرکت های داخلی و خارجی به فکرشون نرسیده ، پس بدونید حتما اون کار صحیح نیست.
بذارید یه نمونه مثال بزنم :
شما در تمام هاست های معتبر خارجی اگر دقت کنید می بینید هر چه قدر هزینه ماهانه رو کم کنند ، مثلا 2 دلار ، اما هیچ وقت اولین دریافتشون از مشتری زیر 8 دلار نخواهد بود (اونم به همراه ست آپ فی) دلیلش هم روشنه ، چون اگر مشتری هزینه کمی برای هاست پرداخت کنه نسبت به اون هاست احساس مسئولیت نداره و یا ممکنه یه هکری یا فرد مریضی پیدا بشه و با پرداخت اون هزینه و با دسترسی به هاست و سرور فاتحه همه چیز رو بخونه. (این موضوع برام پیش اومده) برای همین همیشه یه حداقلی وجود داره که از اون حداقل کمتر وجود نداره .

در مجموع برای جلب مشتری اصول و قوانین رو زیر پا نذارید ....

[sadegh]

ضمن تشکر از پویا سازان
این قرار داد یک یه تفاهم نامه بین سرویس دهنده و سرویس گیرنده که فردا روز اتفاقی افتاد دستشون جایی بند باشه
نه مثل الان که از هر جا سرویس بگیری باید قوانین بخونی و قبول کنی و بعد بخری!
پس اینجا حق مشتری ضایع می شه!
فکر نکنم نیاز 100% به این چیزایی که گفتین باشه!

[pouyasazan]

ضمن تشکر از پویا سازان
این قرار داد یک یه تفاهم نامه بین سرویس دهنده و سرویس گیرنده که فردا روز اتفاقی افتاد دستشون جایی بند باشه
نه مثل الان که از هر جا سرویس بگیری باید قوانین بخونی و قبول کنی و بعد بخری!
پس اینجا حق مشتری ضایع می شه!
فکر نکنم نیاز 100% به این چیزایی که گفتین باشه!

با سلام,

تفاهم نامه و دستشون به جایی بند باشد در تضاد هستند. زمانی میشه شکایت کرد که رسمی باشد. یعنی قرارداد باشد و نه تفاهم نامه. برای شکایت هم نیاز هست که به دادگاه جرائم رایانه ای مراجعه کنند.اونجا از آنها طلب سند خرید می کنند می تواند سند خرید فاکتور فروش باشد که تعهدی ایجاد نمی کند فقط یکسال بر فرض مسال هاست را تعهد می کند. پس حتما نیاز به قرارداد می شود که آن هم برای شما ذکر شد و می توانید از وکلای متخصص سوال نمائید. قرارداد فرم و چهارچوب خاص خودش را دارد. و شرایط خودش را. قرارداد بین شخص با شخص با شخص با شرکت فرق می کند. مطمئن باشید با مشاوره با یک وکیل خیلی راحت به شما می گوید که اگر قراردادی ببندید که هزینه های قانونی آن را پرداخت نکرده باشید در صورت شکایت ابتدا اداره مالیات مطلع می شود بعد اداره بیمه.
ضایع نشدن حق مشتری؟ این را مطمئن باشید و از مدیران سرور ها هم سوال کنید. اگر مدیر سروری بخواهد می تواند همه چیز را به نفع خودش بر روی سرور تغییر دهد حتی لاگ فایل ها تا مسئله وارونه جلوه کند. اگر شرکتی بخواهد حقی ضایع کند به راحتی و با قرارداد هم می تواند. چون هیچ مرجعی نیست که بتواند به درستی به این مسائل رسیدگی کند.
در نهایت اگر دوستان می خواهند ضمانت قانونی دهند باید مراحل قانونی آن را طی کنند.

قرارداد و ضمانت زمانی ارزش دارد برای مشتری که سایت حساسی داشته باشد که ارزش پیگیری داشته باشد و گرنه برای مثال برای 100 هزارتومان چند نفر حاضر می شوند چند ماه وقت بگذارند؟ حال آنکه اکثر هاست هایی که در ایران فروخته می شود زیر 20 هزارتومان است. تازه این در صورتی است که بتوانند خلاف را ثابت کنند.
نکته: مدیر سرور هم مجبور است زیر قرارداد تایپ کند این تعهد نامه هر زمان ممکن است تغییر کند. چرا؟ چون از محلی که سرور را تهیه می کند این قانون را قبول کرده است و ممکن است آن دیتاسنتر قانونی را تغییر دهد که بر روی مشتریان این سرور هم تاثیر بگذارد. و این جمله با ننوشتن قرارداد یکی است.

در نهایت ما در محیط مجازی کار می کنیم. می گوییم تجارت الکترونیک نه تجارت سنتی, تجارت الکترونیک یعنی همه چیز الکترونیک از بازاریابی تا فروش و پشتیبانی. قرارداد کتبی مربوط به تجارت های سنتی است. اگر می خواهید به مشتری با دادن قرارداد تضمین دهید باید کلیه امور شما قانونی باشد یعنی قرارداد مراحل قانونی را طی کند. بند های قانونی را داشته باشد و ...

به نظر بنده ضمانت همین سایت هایی مثل این سایت است که اگر کم کاری شد در اینجا مطرح شود تا روی فروش آن شرکت تاثیر بگذارد.

[iranihost]

صحبت پویاسازان عزیز کاملا منطقی است

ثبت شرکت خیلی راحت هست ولی در آینده ای دور پشیمان خواهند شد کسانی که فقط برای هاستینگ شرکت ثبت می کنند.(نظر و تجربه شخصی)

[sadegh]

پس باید بی خیال قرار داد باشیم
ولی دنبال صنف باشید(باتوجه به اولین نوشته این تایپیک که آقای شاهری نوشتن)

[pardishosting]

در نهایت ما در محیط مجازی کار می کنیم. می گوییم تجارت الکترونیک نه تجارت سنتی, تجارت الکترونیک یعنی همه چیز الکترونیک از بازاریابی تا فروش و پشتیبانی. قرارداد کتبی مربوط به تجارت های سنتی است. اگر می خواهید به مشتری با دادن قرارداد تضمین دهید باید کلیه امور شما قانونی باشد یعنی قرارداد مراحل قانونی را طی کند. بند های قانونی را داشته باشد و ...

به نظر بنده ضمانت همین سایت هایی مثل این سایت است که اگر کم کاری شد در اینجا مطرح شود تا روی فروش آن شرکت تاثیر بگذارد.

منم موافقم ، باید سایت هایی مثل این سایت خیلی فعال تر عمل کنند ، یه جورایی مثل یک صنف مجازی !
به نظر بخش انتقاد و پیشنهاد باید فعال بشه و بعد از اون همه افرادی که می خواند معتبر کار کنند لوگوی اینجا را بذارند تو سایتشون ! مثلا زیرش هم بنویسند صنف مجازی هاستینگ و ... من توی پست دیگه هم گفتم هاست ها نباید از انتقاد و .. بترسند.