-
August 14th, 2013, 13:39
#41
پاسخ : نحوه شکایت از هاست.
من یه هاست خریدم پر بازدید 1 ساله 3گیگ 550 هزار تومان دادم .به ادمین سایت گفتم باید سایتمو برام تو هاست جدیدی که ازت گرفتم انتقال بده گفت مشکلی نیست بعد 10 روز منتظر موندن و پیگیری من و درخواست بنده برای عودت پول ایشان پول و خورد هاستم بست و کلی فش ناموسی به ما داد ادرس سایتروز وب.کام | هاست لینوکس ارزان ثبت دامنه ارزان نمایندگی هاست دامین هاست نامحدود طراحی سایت
الان من شکایت دارم چیکار کنم شماره تلفنش اینه09376822868
لطفا مدیر وب هاستینگ بنده رو راهنمایی کنید ایمیل منم اینهhosein.vahidiniya@yahoo.com
-
-
August 14th, 2013 13:39
# ADS
-
August 14th, 2013, 17:31
#42
پاسخ : نحوه شکایت از هاست.
در بخش متفرقه تیکت بدید و مدارک ارائه دهید.
-
-
August 14th, 2013, 19:33
#43
عضو انجمن
پاسخ : نحوه شکایت از هاست.
-
تعداد تشکر ها از aminarab17 به دلیل پست مفید
-
August 15th, 2013, 00:54
#44
عضو جدید
پاسخ : نحوه شکایت از هاست.
دوستان سایت من هم روی یه هاستی هست که فعلن سایت بالا نمیاد مدیر سرور هم تقصیری نداره چون از طرف دیتا سنتر قط شده حالا دیتا سنتر باید خسارت بده به مدیریت یا نه؟؟
الان دو هفتس سایت خوابیده ودوستانی که دستشون تو کاره میدونن چند روز بازدید چقدتاثیر داره!!
باتشکر
-
-
August 15th, 2013, 01:12
#45
عضو جدید
پاسخ : نحوه شکایت از هاست.
دوستانی که از سرویس دهنده ی هاست یا سرور شکایت دارن می تونن از طریق پلیس فتا اقدام کنن. خیلی هم سریع رسیدگی میشه. اگه اطلاعات بیشتر احتیاج دارید پیام خصوصی بدید تا خدمتتون عرض کنم.
-
-
August 15th, 2013, 11:28
#46
عضو انجمن
پاسخ : نحوه شکایت از هاست.
نوشته اصلی توسط
hoseinpjo
من یه هاست خریدم پر بازدید 1 ساله 3گیگ 550 هزار تومان دادم .به ادمین سایت گفتم باید سایتمو برام تو هاست جدیدی که ازت گرفتم انتقال بده گفت مشکلی نیست بعد 10 روز منتظر موندن و پیگیری من و درخواست بنده برای عودت پول ایشان پول و خورد هاستم بست و کلی فش ناموسی به ما داد ادرس سایت
روز وب.کام | هاست لینوکس ارزان ثبت دامنه ارزان نمایندگی هاست دامین هاست نامحدود طراحی سایت
الان من شکایت دارم چیکار کنم شماره تلفنش اینه09376822868
لطفا مدیر وب هاستینگ بنده رو راهنمایی کنید ایمیل منم اینهhosein.vahidiniya@yahoo.com
ایشون بابت هاست مبلغ 50 هزار تومان پرداخت کردند نه 550 تومان
مورد اول اینکه فعالیت ایشون غیرقانونی است و با دامنه دیگری سفارش زدند و روز وب حق تعلیق سرویس را بدون بازگشت وجه دارد .
اما دلیل عدم انتقال سایت ایشان غیرقابل دانلود بودن بکاپشان بوده است ، ما چند بار خودمان نیز برای بکاپ گیری اقدام کردیم از سیپنلشان که یا اجازه بکاپ گیری داده نمیشد یا اینکه اصلا قابل دانلود نبود.لذا بایستی با سرویس دهنده سابقشون برای بررسی حداقل هماهنگ میکردند که هیچ کاری انجام نشد.
برای انتقال سایت ایشون چند ساعت بعد از سفارش اقدام شد که طی چند تیکت برای مشکل بکاپ اطلاع دادیم منتها تا 48 ساعت بعد از سفارش نیز رسیدگی از جانب ایشان برای دادن بکاپ جدید سالم انجام نشد . بنابراین ذکر ده روز منتظر موندن دروغی بیش نیست .
علت تعلیق سرویس این مشتری گرامی توهین ، ناسزا و فحاشی به پرسنل روز وب و باز کردن تیکتهای پی در پی و توهین بوده است ، همچنین مزاحمتهایی از جانب ایشان انجام شده است که درحال پیگیری هستیم.
طبق قوانین سرویس دهی روز وب ، در چنین مواردی حق پیگیری قانونی ، تعلیق و حذف کلیه سرویس های کاربر خاطی برای روز وب محفوظ است و همچنین مشکل در انتقال سایت کاربر جزو گارانتی عودت وجه نمیباشد ، این قوانین به طور شفاف ذکر شده و ایشان قبل از پرداخت آن را پذیرفته اند.به دلیل عدم رعایت احترام و انجام فعالیت های بسیار زشت توسط ایشان همچنین مزاحمتهایی که خود به آن اقرار کردند پیگیری قانونی از جانب روز وب با مدارک مستند و کامل انجام خواهد شد.
-
تعداد تشکر ها از om!d-D به دلیل پست مفید
-
November 27th, 2014, 20:49
#47
پاسخ : نحوه شکایت از هاست.
با سلام. ببخشید دوستان من از یک سایت سرور مجازی ایران خریدم و ایشان پول از من گرفتند ولی سرور به من ندادند و بعد از پیگیری و تیکت زدن ایشان حساب کاربری من را پاک کردند.چطور میشه از این سایت شکایت کرد.پولی که ازم خورده اصلا مهم نیست ولی یک چنین سایت هایی باید صاحبانشان پای محاکمه بیایند.من لاگ از تمام صحبت ها و فاکتورهای پرداخت شده دارم.
-
-
November 27th, 2014, 21:12
#48
عضو دائم
پاسخ : نحوه شکایت از هاست.
نوشته اصلی توسط
pedi9004@yahoo.com
با سلام. ببخشید دوستان من از یک سایت سرور مجازی ایران خریدم و ایشان پول از من گرفتند ولی سرور به من ندادند و بعد از پیگیری و تیکت زدن ایشان حساب کاربری من را پاک کردند.چطور میشه از این سایت شکایت کرد.پولی که ازم خورده اصلا مهم نیست ولی یک چنین سایت هایی باید صاحبانشان پای محاکمه بیایند.من لاگ از تمام صحبت ها و فاکتورهای پرداخت شده دارم.
با سلام و احترام
از شرکت معتبر خرید کرده اید ؟
شماره ثبت ، جای ثابت، تلفن ثابت، نماد اعتماد و ... دارند ؟
با تشکر
پرووایدر خدمات دیتاسنتری در تهران
از سال 1385 تا کنون
-
-
November 27th, 2014, 21:18
#49
عضو انجمن
پاسخ : نحوه شکایت از هاست.
نوشته اصلی توسط
om!d-D
ایشون بابت هاست مبلغ 50 هزار تومان پرداخت کردند نه 550 تومان
مورد اول اینکه فعالیت ایشون غیرقانونی است و با دامنه دیگری سفارش زدند و روز وب حق تعلیق سرویس را بدون بازگشت وجه دارد .
اما دلیل عدم انتقال سایت ایشان غیرقابل دانلود بودن بکاپشان بوده است ، ما چند بار خودمان نیز برای بکاپ گیری اقدام کردیم از سیپنلشان که یا اجازه بکاپ گیری داده نمیشد یا اینکه اصلا قابل دانلود نبود.لذا بایستی با سرویس دهنده سابقشون برای بررسی حداقل هماهنگ میکردند که هیچ کاری انجام نشد.
برای انتقال سایت ایشون چند ساعت بعد از سفارش اقدام شد که طی چند تیکت برای مشکل بکاپ اطلاع دادیم منتها تا 48 ساعت بعد از سفارش نیز رسیدگی از جانب ایشان برای دادن بکاپ جدید سالم انجام نشد . بنابراین ذکر ده روز منتظر موندن دروغی بیش نیست .
علت تعلیق سرویس این مشتری گرامی توهین ، ناسزا و فحاشی به پرسنل روز وب و باز کردن تیکتهای پی در پی و توهین بوده است ، همچنین مزاحمتهایی از جانب ایشان انجام شده است که درحال پیگیری هستیم.
طبق قوانین سرویس دهی روز وب ، در چنین مواردی حق پیگیری قانونی ، تعلیق و حذف کلیه سرویس های کاربر خاطی برای روز وب محفوظ است و همچنین مشکل در انتقال سایت کاربر جزو گارانتی عودت وجه نمیباشد ، این قوانین به طور شفاف ذکر شده و ایشان قبل از پرداخت آن را پذیرفته اند.
به دلیل عدم رعایت احترام و انجام فعالیت های بسیار زشت توسط ایشان همچنین مزاحمتهایی که خود به آن اقرار کردند پیگیری قانونی از جانب روز وب با مدارک مستند و کامل انجام خواهد شد.
از فاکتور ها + تیکت هاشون عکس بگیرید
بفرستید برای مدیران
باهاشون برخورد میشه
درک میکنم. دیگر بازار شده پر از مشتری های بی ادب و همیشه طلبکار
-
-
November 27th, 2014, 21:32
#50
پاسخ : نحوه شکایت از هاست.
نوشته اصلی توسط
! Omid StaR !
از فاکتور ها + تیکت هاشون عکس بگیریدبفرستید برای مدیرانباهاشون برخورد میشهدرک میکنم. دیگر بازار شده پر از مشتری های بی ادب و همیشه طلبکار
داداش مطلب ایشون مال پارساله
-