هشدار در مورد هتزنر

[kazempor]

با سلام عرض خسته نباشید،

ابتدا عرض می کنم این تاپیک را پیرو مشاهده جهت گیری غیر حرفه ای، چند مورد مشکوک و همچنین اطلاع رسانی جهت پیشگیری از وقوع هر گونه مشکلی برای کاربران ایرانی ایجاد کرده و هدف دیگری ندارم.

1- از دو هفته قبل برخی از کاربران با بنده تماس گرفتند که "با ویزا کارتی که داریم در هتزنر ثبت نام کردیم اما دیتا سنتر نه جوابی ما می ده نه این که سفارش رو قبول میکنه و تنها ایمیل زده که سفارش شما مشکوک هست!"

2- دو تن از دوستان پرداخت رو با حواله بانکی از مالزی و انگلیس با آشناهاشون انجام داده بودند که دیتاسنتر قبول نمیکرد که حواله رسیده اما بانک تایید کرده بود که حواله ها در حاب دیتا سنتر هست، بعدا با هر دو این عزیز طی یک ایمیل تماس گرفته میشه که ما حواله رو دریافت کردیم منتها چون شماره فاکتور در اون قید نشده بود صورتحساب رو سبز نکردیم.

3- با یک Abuse کل سرور ها رو می بندند در حالی که قبلا 24 ساعت مهلت می دادند.

مطمئنا موارد دیگری هم هست، بنده قصدم همانطور که در بالا هم ذکر کردم فقط اطلاع رسانی و همچنین پیشگیری از وقوع مشکلی دوباره بود. دوستان لطفا مراقب باشید و اگر مورد دیگری بود در همین تاپیک اطلاع رسانی بفرمایید.

========================================

دوستانی که از ما سرویس دارند لطفا هرچه سریعتر Backup گرفته و نگه دارند چون بنده واقعا چند روز هست نگران این قضیه هستم، بدیهی هست همانطور که ایمیل به آنها ارسال کرد با اطلاع رسانی های انجام شده بنده هیچ گونه مسئولیتی در قبال از دست رفتن اطلاعات آنها نخواهم داشت.

ارادتمند

سلام

مورد سوم شدیدا تایید میشود 10 سرور ما را به علت مورد سوم بستن و مهلت انتقال هم 24 ساعت بود!
جالب اینجاست که هیچ علتی رو قبول نکردند و فقط گفتند بسته میشه بدون در نظر گرفتن اطلاعات مشتری!

[graphicha]

سلام خواستم توضیحی در مورد مشکل اخیرمون با hetzner بگم
ما یک سرور ex5 از این دیتاسنتر گرفتیم (فقط یک ماه) که قصد داشتیم تمدید کنیمو همکاریمون ادامه داشته باشه
بعد از دو هفته دیدیم سرور بالا نمیاد kvm گرفتیم و پیگیری کردیم اصلا سرور بوت نمیشد !!
بعد از هزار دردسر و 4 روز داون بودن ، بهمون گفتن هارد سوخته ، گفتیم باشه عوضش کنید ما هم backup که داشتیم از قبل (500 گیگابایت اطلاعات) را با هزار دردسر بر گردوندیم
بعد از یک هفته دوباره دیدیم سرور بالا ، دقیقا همون مشکلات پیش امد با این تفاوت که پیگیریشون و تست سخت افزاری و ... 5 روز طول کشید و قبول هم نمی کردند هارد خرابه
می گفتن مشکلی نیست ، فقط سیستم عامل نمیشه روش دوباره نصب کرد ، من نمیدونم دیگ مشکل باید چی باشه که قبول کنن
می خواستن 60 یورو مارو سرکیسه کنن که با هزار التماس دوباره هارد رو عوض کردن
خلاصه در یک ماهی که ازشون سرویس گرفتیم دو بار هارد سوخت و سر جمع 10 روز سرور نداشتیم
من نمیدونم این چه سخت افزار و پشتیبانیه که اینا دارند ، بخدا leaseweb بودیم هزینه 3 برابر ولی یک بار این اتفاق ها نیوفتاد
ولی الان با این اوضاع دلار دیگه نمیشه از leaseweb خرید کرد

[routervps]

سلام خواستم توضیحی در مورد مشکل اخیرمون با hetzner بگم
ما یک سرور ex5 از این دیتاسنتر گرفتیم (فقط یک ماه) که قصد داشتیم تمدید کنیمو همکاریمون ادامه داشته باشه
بعد از دو هفته دیدیم سرور بالا نمیاد kvm گرفتیم و پیگیری کردیم اصلا سرور بوت نمیشد !!
بعد از هزار دردسر و 4 روز داون بودن ، بهمون گفتن هارد سوخته ، گفتیم باشه عوضش کنید ما هم backup که داشتیم از قبل (500 گیگابایت اطلاعات) را با هزار دردسر بر گردوندیم
بعد از یک هفته دوباره دیدیم سرور بالا ، دقیقا همون مشکلات پیش امد با این تفاوت که پیگیریشون و تست سخت افزاری و ... 5 روز طول کشید و قبول هم نمی کردند هارد خرابه
می گفتن مشکلی نیست ، فقط سیستم عامل نمیشه روش دوباره نصب کرد ، من نمیدونم دیگ مشکل باید چی باشه که قبول کنن
می خواستن 60 یورو مارو سرکیسه کنن که با هزار التماس دوباره هارد رو عوض کردن
خلاصه در یک ماهی که ازشون سرویس گرفتیم دو بار هارد سوخت و سر جمع 10 روز سرور نداشتیم
من نمیدونم این چه سخت افزار و پشتیبانیه که اینا دارند ، بخدا leaseweb بودیم هزینه 3 برابر ولی یک بار این اتفاق ها نیوفتاد
ولی الان با این اوضاع دلار دیگه نمیشه از leaseweb خرید کرد

ex5 کلا همینطور هست اما در مورد سرور های دیگه این مورد 50 به 1 هست

[ertebat7]

سلام
خرید از این دیتاسنتر در حال حاضر ریسک بزرگی هست و اصلا پیشنهاد نمیشه
متاسفانه برای یکی از همکارهای ما هم این دیتاسنتر مشکل ایجاد کرده است

[routervps]

سلام
خرید از این دیتاسنتر در حال حاضر ریسک بزرگی هست و اصلا پیشنهاد نمیشه
متاسفانه برای یکی از همکارهای ما هم این دیتاسنتر مشکل ایجاد کرده است

انشالله که مشکلشون حل بشه.
دیتاسنتر جدیدا به پرداخت ها گیر شده.
پنل دومی هم که داریم امروز جهت کارت اعتباری و مشخصات ورفای شد.
احتمالا مشکل ورفای داشتن.

[peyman0742]

یعنی در حال حاضر خرید از این دیتاسنتر رو پیشنهاد نمی کنید ؟!

[routervps]

یعنی در حال حاضر خرید از این دیتاسنتر رو پیشنهاد نمی کنید ؟!

در حال حاضر خرید با ملیت ایرانی رو از هیج دیتاسنتری رو پیشنهاد نمیکنیم.
چون امکان داره ابلاغ تحریم از طرف دولتشون بره واسه دیتاسنتر ها.
در کل با چشم باز خرید کنید.
خیلی ها در همین هتزنر با آدرس ایران پنل دارن که این آدرس امکان داره دردسر ساز بشه براشون

[ezat1]

با سلام اینیکه میگن با ملیت ایرانی صحت داره الان یک هفته میشه یک سرور به صورت مجزا و صرفا جهت تست خرید انجام دادیم از فرانسه تازه با ملیت ایرانی بعد از ارسال مدارک یک جواب هم ندادن دروغ نگم 5 روز از ارسال مدارک گذشته اما یه ایمیلم جواب نمیدن حتی فکر کنم پول رو هم بالا بکشن .

[baranblog]

با همه این توضیحات الان یکی از پر استفاده ترین دیتا سنترها تو ایران هستش و از شرکت رقیبش گیگا خیلی بهتره ، من سالها روی این دیتاسنتر بودم و هیچ مشکلی نداشتم.

[alishadmehr]

من میخوام در آینده یک vps مستقیما از این دیتاسنتر بگیرم به نظرتون این مشکلاتی که گفتید برای یک vps هم میتونه اتفاق بیوفته یا فقط سرورهای اختصاصی ؟

پیشنهاد میشه vps بگیرم ازشون ؟ ( مستقیم از دیتاسنتر میخوام )