تجربه ای تلخ از دیتاسنتر دیتاشک و قوانین عجیب غریب آن!!!

[router]

امروز داشتم وب هاستینگ تاک رو چک میکردم مثل اینکه مشکل ساپورت ضعیف و مهم نبودن رضایت مشتری برای Datashack همه جا هست

ماجرا اینطوریه که این دوستمون نماینده datashack هست پول داده برای سرور مشتری به قیمت 59 دلار بنا به دلایلی مشتری خواسته لغو بشه سرور اما دیتاسنتر گفته نمیشه اما هزینه رو با سفارشات بعدی حساب میکنند برای نماینده .سپس تصمیم گرفتن با کانفیگ جدید سرور تحویل مشتری داده بشه

بعد چند روز تیکیتی از دیتاسنتر با این موضوع که از سرور های نماینده spam شده ما نمیتونیم به شما سرویس بدیم و در ادامه تیکیت دیتاسنتر گفته پول بک داده میشه (خیلی عجیبه چون در TOS این دیتاسنتر همچین قانونی نیست!!!) اما روز ها میگذره نه تیکیتی جواب داده میشه نه خبری هست!!


Datashack...?????? - Web Hosting Talk

[jackgonjishke]

13- پشتیبانی تیکت از ساعت 12 ظهر تا 12 شب در روز های کاری میباشد و در ساعات 2 صبح، 4 صبح و 10 صبح معمولا نیز به بعضی تیکت ها پاسخ داده میشود
قانون یسنا ویپی اس ماده 13 :| چه قدر رایت میشه لذت بردیم :|

[alireza.076]

13- پشتیبانی تیکت از ساعت 12 ظهر تا 12 شب در روز های کاری میباشد و در ساعات 2 صبح، 4 صبح و 10 صبح معمولا نیز به بعضی تیکت ها پاسخ داده میشود
قانون یسنا ویپی اس ماده 13 :| چه قدر رایت میشه لذت بردیم :|

1- این موضوع چه ربطی به این تاپیک داره؟
2- با هربار Reply کردن تیکت مجددا تیکت شما بالا آمده و دیرتر به پاسخ میرسید
3- در رابطه با پشتیبانی نیز داخل سایت در بخش اطلاعیه اعلام نمودیم و به شما حتی لینک اطلاعیه ها را تیکت نمودیم اما باز ...
موفق باشید، مشکلی بود در تاپیک فروش یا تیکت در خدمتم

[Amir.Mansoury]

تا جایی دیدم عمده review هایی که از این دیتاسنتر هست ناراضی بودن. به خاطر قیمت سراغش میرن. ولوم درایور خیلی بهتر از این دیتاسنتر هست

[Amir.Mansoury]

طی این سالها ، تنها دیتاسنتر امریکایی که راحت و بدون مشکل سرویس ارائه میدادیم xlhost بود. جدیدن هم کانادا yesuphost خوب داره سرویس میده.
کلا هیچ وقت سراغ سرویس دهنده های بی نام و نشون نرید. این دسته خیلی مشکل ساز هستند چون هنوز شیوه کار آن مشخص نیست.

[Mihan-VPS]

بعد هر ابیوز سرور اصلی ساسپند
اونم ابیوز های واقعا عجیب و غریب که آدم با بررسی وی پی اس متخلف و مشتری مربوطه شاخ در میاره !!
چیزی بود که باعث بدبین شدن من هم به این دیتاسنتر شده !
ولی خرید از واسطه هم خیلی مهمه که تا اینجا حرفی از ترمیننت نزدن !
در کل دیتاسنتر عجیبی هست !

[TARIMEHR]

واقعا دیتاسنتر هست؟

[Amir.Mansoury]

جای نامعتبر مشکل زیاد داره. یک عده هم نماینده خودشون را معرفی میکنند.
من موندم چطوری توی ایران نماینده دیتاسنتر امریکایی هستند

[shingo]

نماینده دیتاسنتر لزوما نباید تو ایران باشه.مگه الماهاست که نماینده رداستیشن هست توی ایران هستش؟

اینکه بعضی از همکاران هنوز متوجه نشدن و حتی بلد نیستن که پورت 25 رو برای جلوگیری از اسپم و سوءاستفاده ببندن ربطی به دیتاسنتر نداره

[danitfk]

حدودا" 50 سرور فعال داریم ؛

انشالله این ماه تعداد کنسلی ها حداقل 50% این تعداد باشه تا مهر تاییدی روی سخن دوستان مبنی بر کیفیت پایین این دیتاسنتر باشه