بالاخره به سختی وصل شد
انشاله این انتقاد های ما برای پیشرفت سرور دی ال سازنده باشند
موفق باشید
بالاخره به سختی وصل شد
انشاله این انتقاد های ما برای پیشرفت سرور دی ال سازنده باشند
موفق باشید
بیانیه کامل درباره سرور آلمان ...
همانطور که مستحضر هستید دیروز 3 شنبه ساعت 11 صبح سرور 1 آلمان به دلیل نرسیدن حواله wire به کشور آلمان مسدود شد .
لذا ابتدا ما فکر کردیم که می تونیم با کردیت کارت یا پی پال حواله رو بزنیم ولی بعد متوجه شدیم چون حواله مال 3 ماه پیش بوده است با اینکه حواله های بعد از 3 ماه تا امروز تمامی وری فای شده بودند حواله 3 ماه پیش ما به مبلغ 1500 یورو معادل تقریبا 6 میلیون و 600 هزار تومان برگشت خورد .
ابتدا چون فکر کردیم بحث جدی نیست درخواست دادیم که کاربران تا ساعت 14 دیروز صبر کنند با اینکه کاربران عزیز همکاری خوبی داشتند ما ساعت 14 متوجه شدیم پی پال و کردیت کارت غیر فعال هست و مجدد باید حواله وایر بزنیم .
موانعی که در سر راه بود المان به هیچ صراطی مستقیم نبود و فقط تا حواله انجام نمی شد هیچ همکاری نمی کرد .
مشکل این بود حواله در صورت واریز مستقیم از طریق صرافی افخهی در مشهد و محمدزاده اگر انجام می شد نزدیک به 5 روز کاری حداقل زمان می برد تا وری فای شود و در طی این 5 روز سرور بایستی قطع می بود .
ما مساعدت یک دوست خوب در هانوفر آلمان توانستیم حواله wire در داخل خود آلمان بزنیم که این موضوع باعث می شد 1 روز حواله ما به دست دیتاسنتر برسد .
ساعت 21 شب 3شنبه ما حواله رو از المان زدیم و بعد از تقریبا 18 ساعت سرور باز شد .
برای دوستانی که شاید سوال بشه که چرا آنی حواله wire واریز نمیشه بایستی عرض کنم
کشور آلمان برای مبارزه با پول شویی حداقل 24 ساعت هزینه رو در بانک مرکزی نگه می دارد یک مثال راحت یک چیزی مثل طرح شاپرک خودما ! اونجا ولی تسویه 24 ساعت هست .
به دلیل این موضوع یکم طول کشید .
امیدوارم کسانی که ما رو درک کردن یک روزی مشتریان آنها ، آنها رو درک کنند .
آنها که تصمیم گرفتند از این آب گلالود ماهی بگیرند و بنده رو پیش سایر مشتریان خراب کنند هم به راه راست هدایت شوند .
گرچه مطمئن هستم آنها نیز تحت فشار کاربرانشون بوده اند و از فشار عصبی مجبور به ارائه پاره ای از سخنان و انتقادات تند شده اند .
دوستانی که فکر می کنند بنده دارم دروغ می گم می تونم حواله ها رو براتون بزارم رو سایت ... چیزی نیست که بخوام دروغ بگم .
با آرزوی توفیق برای دوستان عزیز
عمری بود در خدمتیم .
خود کرده را تدبیر نیست؛ از ماست که بر ماست !
احسان افشار
ویرایش توسط ServerDL.com : September 19th, 2013 در ساعت 03:45
سهامی خاص - سرور پردازان پرنیان شرق - شماره ثبت 46362
Contact us : +98.9128725054 - Office : +98.5138473327 +98.5138473328 ----- http:/ServerDL.com ----- Mail : Admin[@]ServerDL.com
سلام سفارشی دیشب دادم تیکت هم داده شد
تماس هم ساعت 6 گرفته شد گوشی خاموش بود لطفا در اسرع وقت سرور رو تحویل بدید تشکر
راه تماسی دیگه پیدا نکردم
یوزر : irankey[at]gmail.com
دوروز تیکت من بی پاسخ مونده در مورد سرور آمریکا ، کی قراره جواب بدین ؟
همه چی عالی غیر از پاسخگویی
شانس ماست دیشب باهاشون از پخ هماهتگ کردم از جای دیگه سرویس داشتم غیر فعال شده میخواست انتقال بدم حالا هر روز باید ضرر بدم با امشب اگر ندن 1 روز کامل میشه ! خدایی کی پاسخگوئه
یه تلفن بود تماس میگیرفتم ادم خیالش راحت میشد
راه تماس با پشتیانی سرور دی ال چیه دقیقا؟
هم تیکت دارن، هم یاهو مسنجر و هم سه خط تلفن. اینا که هیچ کدوم جواب نمیده! دوستان کسی اینجا هست کهتونسته باشه از طریق تله پاتی و با استفاده از کسائل متافیزیکی تونسته باشه با پشتیبانی تماس بگیره؟
الان 3 روزه که نه سایت شما باز میشه نه می تونم به vps وصل شم چرا؟
سرور دی ال با پشتیبانی و مدیریت جناب آقای افشار سرور های خوبی ارایه میدهند ، ما راضی هستیم
کاربران توصیه میکنم حتما صبور باشید
یکم پشتیبانی مشکل داره که امیدوار هستیم حل بشه و الا سرور دی ال جزءبهترین ارایه دهنده های سرور محسوب میشه
متشکریم
چه دلیلی داره اینقدر تبلیغ میکنی شما
آرشیو تیکتها رو نشونتون بدم که بدون جواب فقط بسته میشدن ؟؟؟؟
در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)