مشکل هتزنر

[ialeron]

درود

تا زمانی که اسکن پاسپورت و مدارک خواسته شدرو نفرستید اکانتتون فعال نمیشه و اطلاعات پنل روبوت براتون ارسال نمیکنند.هر زمان که بفرستید براشون مشکلی نیست همون موقع براتون فعال میکنند.

ممنونم

[hegza]

بهتره شناسنامه رو ببرید دارالترجمه و اسکن اون رو بفرستید سریع تر میشه + احیانا گیر دادن قبض هم بدین با همین ترجمه شناسنامه مشکلتون حل میشه.

[ialeron]

سلام
پاسپورتم امروز به دستم رسید.

و براشون ارسال کردم و منتظر فعال شدن اکانتم هستم

منتها یه مشکلی هست

کلاینت نامبرمو فراموش کردم:|

همونی که برای لاگین لازمه و با c16 شروع میشه

چاره چیست؟

[mohsen1771]

سلام
پاسپورتم امروز به دستم رسید.

و براشون ارسال کردم و منتظر فعال شدن اکانتم هستم

منتها یه مشکلی هست

کلاینت نامبرمو فراموش کردم:|

همونی که برای لاگین لازمه و با c16 شروع میشه

چاره چیست؟

بهشون ایمیل بزنید : ایمیلتونو بدید براتون ارسال میکنن نامبر رو
برای بنده هم این مشکل پیش اومد ایمیل زدم برام ارسال کردن

[hegza]

سلام
پاسپورتم امروز به دستم رسید.

و براشون ارسال کردم و منتظر فعال شدن اکانتم هستم

منتها یه مشکلی هست

کلاینت نامبرمو فراموش کردم:|

همونی که برای لاگین لازمه و با c16 شروع میشه

چاره چیست؟

فعال که بشه خودشون میفرستن + نفرستادن بعد از تائیدیه اقدام کنید. شما احتمالا از کنسول اچ استفاده میکنید.

[sssoheil]

درود

خودشون بعد از تایید اطلاعات پنل روبوت ارسال میکنند و بعد میتونید درخواست کنید اطلاعات پنل کنسول و کلاینت نامبر بهتون بدند.

[ialeron]

درود

خودشون بعد از تایید اطلاعات پنل روبوت ارسال میکنند و بعد میتونید درخواست کنید اطلاعات پنل کنسول و کلاینت نامبر بهتون بدند.

سلام

خیلی ممنونم...

میشه فرق بین پنل روبوت و کنسولی که یعد از عضویت کلاینت نامرش رو بهم دادن چیه؟

در اصل باید به کدوم لاگین کرد؟ و چرا میفرمایین که بعد از تائید اطلاعات پنل روبوت رو میدن؟


سپاس

[ialeron]

نگران نباشید فردا حتما جواب میدند انشاالله

Sent from my HTC_D626q using Tapatalk

مرسی از همگی جواب دادن:

Dear Mr

As a new customer, we would be grateful if you could send us a scan/photo of your passport or ID card for authentication purposes. This is only necessary for your first order with Hetzner Online.

Please send the scan/photo via fax or reply to this email and send it as an attachment.

Please do not hesitate to contact us if you have any further questions.

Kind regards

Benjamin Bell


و فقط اسکنی از پاسپورتم خواستن، اما من هنوز پاسپورتم نیومده
پریروز یعنی شنبه براش اقدام کردم و فکر میکنم شنبه آینده به دستم برسه
تا اون موقع مشکلی پیش نمیاد اگه نفرستم؟


تشکر