-
November 21st, 2015, 15:43
#21
عضو دائم
پاسخ : کدام سرویس ثبت دامین؟ resello - opensrs - realtimeregister - onlinenic

نوشته اصلی توسط
TARIMEHR
مشاهده فرمایید.
از ۵ تیکت اخر ۲ تیکت مدت هاست که در حال بررسی قرار داده اند.
فایل پیوست 28906
البته عنوان تیکت ها هم گویای میزان مشکلات سیستمی شان هست.
با وضعیت تیکت ها کاری نداشته باشید ببینید مشکل حل شده؟ در هر دو مشکل ظاهرا شما قصد ثبت دامنه ای دارید که در پنل شما در ریسلو وجود دارند! حالا یا منقضی شده اند و هنوز pending delete هستند یا فعال هستند!
-
-
November 21st, 2015 15:43
# ADS
-
November 21st, 2015, 15:52
#22
عضو دائم
پاسخ : کدام سرویس ثبت دامین؟ resello - opensrs - realtimeregister - onlinenic

نوشته اصلی توسط
shivahost
با وضعیت تیکت ها کاری نداشته باشید ببینید مشکل حل شده؟ در هر دو مشکل ظاهرا شما قصد ثبت دامنه ای دارید که در پنل شما در ریسلو وجود دارند! حالا یا منقضی شده اند و هنوز pending delete هستند یا فعال هستند!
تیکت هایی که به نتیجه نرسیدند و صرف نظر کردیم و بسته ایم در عکس نیست.
دامنه ای آزاد بود و همچنان هم آزاد هست. هزینه ی آن از پنل مان کسر شد اما دامنه در پنل ما نیست.
رسیلو نیز ثبت آن را تایید میکند اما نمیداند در چه پنلی ثبت شده است و آن را در حال بررسی قرار داده است. علی رغم چندین بار درخواست بررسی هربار گفتند به بخش Develop ارجاع شد و پاسخی دریافت نشد.
پس از گذشت چند ماه همچنان In Progress
The domains are registered at our registrar, but cannot be found in Resello. I will ask our dev team to fix this.
Kind regards,
Mark Assenberg
Resello
تیکت دیگر:
Dear sir,
An internal transfer of an .co.uk domain is currently not possible.
I will have to create a ticket to make a work around for this. However, it might take a long time to implement this.
If you have any further questions do not hesitate to send a reply on this ticket.
I will answer it as soon as possible.
Warm regards,
Frank Steffens
Resello Technical
مورد دیگر:
قصد تغییر dns داشتیم اما امکان انجام آن نبود. علت: آپدیت دیگری در حال انجام است.
تیکت ارسال کردیم به رسیلو و هنوز هم آن دامنه تغییر dns داده نشد. پاسخ رسیلو:
Thank you for getting back to us. I currently run in to the same issue. To make a ticket to our dev team to fix this issue I need some more information.
Can you tell me the update that you are trying to do that way I have the correct information for our dev team.
Kind regards,
Elherson
Resello
اطلاعات خواسته شده ارسال شد اما باز هم تیم Develop انها پاسخی نداد و تیکت پس از چند ماه in progress بسته شد.
مصادیق زیادی داشتیم که اگر بخواهید تک تک اونها رو براتون اینجا قرار میدم. در تمام موارد هم فقط ارجاع دادند و پاسخی از مقابل دریافت نشد.
تاریخ های تصویر پیوست شده را مشاهده کنید.
در قلمرو ایمان نیز تسامح هست
-
تعداد تشکر ها از TARIMEHR به دلیل پست مفید
-
November 21st, 2015, 16:13
#23
عضو دائم
پاسخ : کدام سرویس ثبت دامین؟ resello - opensrs - realtimeregister - onlinenic

نوشته اصلی توسط
TARIMEHR
تیکت هایی که به نتیجه نرسیدند و صرف نظر کردیم و بسته ایم در عکس نیست.
دامنه ای آزاد بود و همچنان هم آزاد هست. هزینه ی آن از پنل مان کسر شد اما دامنه در پنل ما نیست.
رسیلو نیز ثبت آن را تایید میکند اما نمیداند در چه پنلی ثبت شده است و آن را در حال بررسی قرار داده است. علی رغم چندین بار درخواست بررسی هربار گفتند به بخش Develop ارجاع شد و پاسخی دریافت نشد.
پس از گذشت چند ماه همچنان In Progress
تیکت دیگر:
مورد دیگر:
قصد تغییر dns داشتیم اما امکان انجام آن نبود. علت: آپدیت دیگری در حال انجام است.
تیکت ارسال کردیم به رسیلو و هنوز هم آن دامنه تغییر dns داده نشد. پاسخ رسیلو:
اطلاعات خواسته شده ارسال شد اما باز هم تیم Develop انها پاسخی نداد و تیکت پس از چند ماه in progress بسته شد.
مصادیق زیادی داشتیم که اگر بخواهید تک تک اونها رو براتون اینجا قرار میدم. در تمام موارد هم فقط ارجاع دادند و پاسخی از مقابل دریافت نشد.
تاریخ های تصویر پیوست شده را مشاهده کنید.
مشکلات عجیب و غریبی دارید! مثلا می گویید دامنه همچنان آزاد است ولی هزینه آن کم شده و ریسلو می گوید ثبت شده؟ در حالی که آزاد است!؟
مشکل دیگر در مورد آپدیت فکر میکنم مربوط به مثلا تغییر اطلاعاتی مثل آدرس ایمیل و validation و ... باشه و باید اون آپدیت که در حال پروسس مانده کشف و لغو گردد.
به هر حال شانس شماست چون ما با تعداد زیادی دامنه تا بحال به مشکل خاصی بر نخورده ایم. البته مشکلاتی داشتیم اما خیلی راحت برطرف شده همیشه.
-
تعداد تشکر ها از shivahost به دلیل پست مفید
-
November 21st, 2015, 16:23
#24
عضو دائم
پاسخ : کدام سرویس ثبت دامین؟ resello - opensrs - realtimeregister - onlinenic

نوشته اصلی توسط
shivahost
مشکلات عجیب و غریبی دارید! مثلا می گویید دامنه همچنان آزاد است ولی هزینه آن کم شده و ریسلو می گوید ثبت شده؟ در حالی که آزاد است!؟
مشکل دیگر در مورد آپدیت فکر میکنم مربوط به مثلا تغییر اطلاعاتی مثل آدرس ایمیل و validation و ... باشه و باید اون آپدیت که در حال پروسس مانده کشف و لغو گردد.
به هر حال شانس شماست چون ما با تعداد زیادی دامنه تا بحال به مشکل خاصی بر نخورده ایم. البته مشکلاتی داشتیم اما خیلی راحت برطرف شده همیشه.
مربوط به وریفای اکانت نبوده چرا که در پنل ما چیزی نبوده و خودشون هم بعد از کلی تیکت بازی به جایی نرسیدند و در نهایت به تیم برنامه نویسی و توسعه ارجاع دادند.
یقینا این مشکلات نمیتواند از اکانت باشد و به سیستم شان بازمیگردد.
در خصوص ثبت دامنه هزینه ۲ دامین کسر شد. دامنه آزاد هست. اما امکان ثبت در رسیلو نیست. بررسی هایی که کردند دامنه ها یافت نشدند اما میگویند ثبت هست و برایتان پیدا کرده و در پنل تان قرار میدهیم.
امیدواریم زمان تمدید آزاد شوند و امکان ثبت محیا گردد چرا که خودشان نتوانستند کاری کنند.
بعد از رسیلر کلاب٬ رسیلو به ما نساخت
در قلمرو ایمان نیز تسامح هست
-
تعداد تشکر ها ازTARIMEHR به دلیل پست مفید
-
November 21st, 2015, 17:39
#25
پاسخ : کدام سرویس ثبت دامین؟ resello - opensrs - realtimeregister - onlinenic
امیدوارم این مشکل تحریم حل بشه و دوباره بریم رو ریسلرکلاب...
-
-
March 25th, 2016, 17:58
#26
پاسخ : کدام سرویس ثبت دامین؟ resello - opensrs - realtimeregister - onlinenic

نوشته اصلی توسط
Saati
امیدوارم این مشکل تحریم حل بشه و دوباره بریم رو ریسلرکلاب...
ریسلرکلاب هنوز هم ایران رو اجازه نمیده؟
- - - Updated - - -
opensrs همان tucows هست؟ یعنی یک شرکت هستند؟
-