- هزینه تعویض سیستم عامل بیش از یک بار در 2 هفته 5000 تومان میباشد.
- رعایت ادب و احترام کاملا ضروری میباشد و از صحبت کردن به صورت کوچه بازاری جدا خوداری نمایید. در صورت مشاهده با خاطی به شدت بر خورد میشود(حتی امکان حذف سرویس نیز میباشد).- پشتیبانی تیکت از ساعت 12 ظهر تا 12 شب در روز های کاری(شنبه تا پنج شنبه) بوده و پاسخگویی به آن 6 ساعت کاری میباشد (در رنج 12 صبح تا 12 شب).
- نصب و کانفیگ تمام برنامه ها درون سرور بر عهده مشتری می باشد و ما سرویس را Unmanaged تحویل مشتری خواهیم داد و در صورت درخواست مشتری برای نصب یا کانفیگ ، کارشناسان ما صرفا جهت همکاری با کاربر بوده و هیچ گونه مسئولیتی برای در قبال کار انجام شده نخواهیم داشت.
- بعد از تحویل سرور کاربر باید امنیت سرور خود را تامین نماید و پیشنهاد میدهیم پورتهایی نظیر پورت Spam و پورتهای غیر کاربردی را Disable کنید و همچنین هارد شما باید عاری از هرگونه ویروس و بد افزار باشد ، در صورت مشاهده و دریافت اخطار از Data Center با کاربر به شدت برخورد خواهد شد.
- در صورتی که کاربر به هر دلیلی اخطاری مبنی بر تخلف از طرف مرکز داده ها دریافت کند ، می بایست مبلغی را به عنوان جریمه برای هر یک از اخطار ها پرداخت نماید. مبلغ این جریمه برای سرورهای مجازی 140,000 ریال می باشد . در صورتی که کاربر از پرداخت این مبلغ امتناع نماید ، سرویس دهنده مجاز است تمام سرویس های کاربر را تا زمانی که ایشان با دپارتمان امور مالی تصویه حساب نماید به حالت تلعیق در آورد و در این حالت نسخه پشتیبانی نیز به کاربر داده نخواهد شد .- در صورت داشتن لیچ بدون اطلاع ادمین بشدت برخورد و سرویس حذف و هیچ مبلغی عودت داده نمی شود. و در تمامی سرویسها اسکن کردن پورت ممنوع میباشد که حتما باید رعایت شود ، در صورت مشاهده و آمدن ابیوز از دیتا سنتر برای بار اول مبلغ 14000 تومان جریمه و در صورت مشاهده مجدد سرویس حذف خواهد شد و هیچ مبلغی عودت داده نمی شود.(جریمه ی در نظر گرفته شده صد در صد اعمال می شود)
- زمان تحویل سرویس: بعد از ثبت سفارش و پرداخت پلن مورد نظر زمان تحویل سرویس بین 2 الا 48 ساعت می باشد ، مشتری تا قبل از این زمان حق اعتراض ندارد. چه بسا که ترافیک کاری ما پایین باشد و 10 دقیقه ای سرویس تحویل داده شود . ( همه چیز به ترافیک کاری ما بستگی دارد) ، بعد از پرداخت یک تیکت باز شود و os و هر چیزی که نیاز دارید را تیکت کنید تا هنگام تحویل سرور نصب و کانفیگ شده تحویل داده شود.
- در صورتیکه مشکلاتی برای شرکت یسنا وی پی اس پیش آید و این مشکلات از عهده مسئولین این شرکت خارج باشد و موجب قطعی ارتباط و یا از کار افتادن خدماتی که شرکت به مشتری ارائه میدهد، گردد، این مورد از عهده مسئولین شرکت خارج میباشد از میان اتفاقات مزبور می توان به مواردی مانند آسیب دیدگی ماهواره های مخابراتی، پدیده های مخرب جوی، اشكالات خطوط مخابراتی، تاخیر در پاسخگویی شركتهای خارجی فراهم كننده خدمات درخواستی به هر میزان زمانی، ممنوعیت به كارگیری اینترنت در خارج یا داخل كشور، جنگ، تغییر در قوانین داخلی یا خارجی، اجبار شركتهای بین المللی جهت دریافت مبالغ اضافی جهت پایدار ماندن خدمات مربوط به میزبانی وب، تحریم های بین المللی ، تغییرات در قوانین و بوجود آمدن مشکلات ارزی، اقتصادی، واردات و صادرات، تغییرات نرخ ارز و مشکلاتی از این قبیل که خارج از عهده تیم یسنا وی پی اس را اشاره نمود.
- یسنا وی پی اس موظف میباشد سرویس کاربرانی که ۴۸ زمان برای اتمام سررسید دارند را غیر فعال نمایید و کاربرانی که مهلت سرویس آنها به اتمام رسیده است تنها 24 ساعت مهلت پرداخت هزینه تمدید سرویس را دارند در غیر اینصورت از دست رفتن اطلاعات آنها به یسنا وی پی اس ارتباطی ندارد زیرا پیش از 10 روز قبل فاکتور برای آنها ارسال شده بوده است.
- در صورت داشتن ابیوز کاربر تا 48 ساعت فرصت پاسخگویی دارد در غیر این صورت سرویس وی حذف خواهد شد.- در صورتی که از ما خرید کردید به معنای قبولی تمامی قوانین میباشد.
در صورت داشتن هر گونه سوال میتوایند با مدیریت در تماس باشید.
موفق باشید
پاسخ : فروش سرور مجازی رم 1 گیگ فقط 10 هزار تومان | 30 روز گارانتی بازگشت وجه
پاسخ با نقل قول
نوشته اصلی توسط alireza.076
