بله اون تغییراتو داده بودم
مشکل اینجا بود:
من برای دامنه های مشتریام safe mode=on base dir=off بود همینکه اینارو برعکس کردم دیگه ایمیل هر مشتری رفت توی پوشه imap خودش

با سپاس از دوستان