آیا این درخواست پرداخت ما به التفاوت نرخ ارز صحیح است؟

[shivahost]

یکی دیگر از پاسخ های این شرکت بسیار معتبر (نه یک واسطه معمولی) در تیکت ها:

این فاکتور مابه التفاوت نرخ ارز برای فاکتورهای پرداخت شده می باشد از 8/1 2012 تا 9/10 2012
فاکتورهای پرداخت شده در این بازه ی زمانی هم اکنون می بایست به دیتاسنتر پرداخت شود با توجه به افزایش بی سابقه ی ارز شرکت قادر به جبران این تفاوت ماندد ماه های گذشته نیست لطفا نرخ جدید سرورها را در سایت را با آخرین فاکتور پرداختی خود مقایسه کنید فاکتور صادر شده با عنوان مابه التفاوت نرخ ارز میبایست اختلاف هزینه ی این دو باشد چنانچه مغایرتی وجود ندارد فاکتور را پرداخت و اطلاع دهید در صورتی مشکل در فاکتورها اطلاع دهید تا بررسی شود
نکته : سرورهایی که تفاوت هزینه ی آنها پرداخت نشود در ماه آینده تمدید نخواهد شد

برای من به عنان مشتری نمی تونه قابل قبول باشه! باید باشه؟

[amirizadi]

در چند ماه گذشته همواره اختلاف هزینه ی دریافتی از مشتریان و هزینه ی تمام شده ی ارز در زمان حواله وجود داشته که شرکت آنها را پرداخت کرده تنها این ماه به علت اختلاف خیلی زیاد این مبلغ از مشتریان دریافت می شود

چه حرف جالبی!!!!
یعنی اگر الان شما تمدید نمیکردید شرکت از جیبش داده بود دستش هم به جایی بند نبود !!!!

مشکل اون ها هست

احتمالا مبلغ را دیر به دستشان رسانده اند و باعث شده با نرخ جدید پرداخت کنند به همین دلیل درخواست مبلغ مازاد را کرده اند

[m3hdi]

با سلام

این مشکل هاستینگ هست نه شما! شما پول رو دادین باید همون روز سرور رو برای شما با همون نرخ دلار تمدید میکردن!ولی پول شما را نگاه داشتن به امید اینکه دلار بیاد پایین تا بیشتر سود کنند اما برعکس دلار گرونتر شده و ضرر کردن و حالا میخوان از جیب شما این ضرر رو جبران کنند!
خیلی درخواست مسخره ای کردند! مردم رو دارن والا!

دوست عزیز اینطور هم نیست ، بدون اطلاع توهین نکنید به شخصی
این همکارمون ممکنه سرور رو در تاریخ 10 میلادی خرید کرده باشه و خوب باید هر 10 میلادی تمدید انجام بده ، صورت حساب های دیتاسنتر برای سرویس دهنده ممکنه 29 میلادی ارسال بشه
پس درست نیست بگید پول ایشون رو نگه داشتن تا سود کنند (الان تو این بازار که فرق 2 ساعت دلار به 200 تومان میرسه فقط باید انتظار ضرر داشت)، تنها راه حل این بود که سرویس دهنده شخصا باید حساب ارزی داشته باشه تا در همون 10 میلادی در حسابش دلار تهیه کنه و بتونه هر زمانی پرداخت ها رو انجام بده

[Talahost.Com]

shivahost
100% حق با شماست

[shivahost]

چه حرف جالبی!!!!
یعنی اگر الان شما تمدید نمیکردید شرکت از جیبش داده بود دستش هم به جایی بند نبود !!!!

مشکل اون ها هست

احتمالا مبلغ را دیر به دستشان رسانده اند و باعث شده با نرخ جدید پرداخت کنند به همین دلیل درخواست مبلغ مازاد را کرده اند

ما به موقع پرداخت کرده بودیم، به نرخ روز هم قیمت را آپدیت کرده بودند از 172000 تومان به 186000 تومان و مشکلی نداشتیم. برای ماه آینده هم 245000 هست که باز مشکلی نداریم و بهشون حق می دهیم.

اما چرا باید فاکتور 186000 تومانی قبلی را الان دقیقا پس از یک ماه افزایش دهند!؟

حتی اگر این فاکتور در زمان بالارفتن دلار صادر شده بود و می گفتند زمان صدور فاکتور کم دقتی شده و بخاطر نوسان سریع ارز افزایش در فاکتور لحاظ نشده باز هم مشکلی نداشتیم و ما به التفاوت را پرداخت می کردیم.

اما حقیقت این است که در روزی که ما پرداخت کردیم و هفته پس از آن نوسان خاصی نداشتیم و دلار زیر 2150 تومان مانده بود. پس دلیلی ندارد از ما پول اضافی بخواهند.

[shivahost]

دوست عزیز اینطور هم نیست ، بدون اطلاع توهین نکنید به شخصی
این همکارمون ممکنه سرور رو در تاریخ 10 میلادی خرید کرده باشه و خوب باید هر 10 میلادی تمدید انجام بده ، صورت حساب های دیتاسنتر برای سرویس دهنده ممکنه 29 میلادی ارسال بشه
پس درست نیست بگید پول ایشون رو نگه داشتن تا سود کنند (الان تو این بازار که فرق 2 ساعت دلار به 200 تومان میرسه فقط باید انتظار ضرر داشت)، تنها راه حل این بود که سرویس دهنده شخصا باید حساب ارزی داشته باشه تا در همون 10 میلادی در حسابش دلار تهیه کنه و بتونه هر زمانی پرداخت ها رو انجام بده

سرویس دهنده حتما حساب ارزی دارد! حتی اگر هم نداشته باشد باید میرفت و اسکناس می خرید! اما چرا همان روز دلار را تهیه نکرده که الان ما به التفاوت بخواهد؟ ضرر این کار او را ما باید بدهیم؟

[Ashkankamangar.ir]

تمامی پرداخت کننده های سرور در حسابهاشون دلار به اندازه کافی دارند
و این دلار رو حتی ممکنه زمانی که بسیار ارزونتر از الان بود تهیه کرده باشند
اما اونها فکر این هستند که بالخره این دلار تمام خواهد شد و مجبورند با نرخ جدید دلار بخرند یا برخی هم دلار رو روزانه میخرند
به هرحال
اون چیزی که باید باشه تاریخ سررسید شماست
زمانی که شما باید فاکتور را واریز کنید در همون زمان با نرخ روز یورو یا دلار پرداخت را انجام بدید
اگر 10 روز دیگر دو برابر شود مقصر شما نیستید
البته این را هم متذکر شوم که تا اونجا که بنده میدونم دیتاسنتری مثل هتزنر هر 15 و 30 ماه هزینه ی سرور را از حساب بر میدارد
حالا امکان دارد تمدید شما 17 ماه میلادی یا 8 میلادی باشد
پرداخت کننده ی دلار شما اگر با دلار روز کار کند مجبور است همیشه با دلار 15 یا 30 ماه پرداخت انجام دهد
پس یه جورایی ضرر دو طرفه
پس بهتره راه بیاید با هم الان همه زیر فشارند
الان بعید میدونم کسی بتونه سود کنه
همه دارند دست و پا میزنند تا ضرر نکنند
فعلا با وجود بی نهایت ریسلر که ماهیانه 10 تومان بابت ریسلری خود میدهند و خبری از دلار ندارند و کسانی که هاست 1000 تومانی میفروشند
ضرر و زیان برای من و شماست
و با این روند بازار هاستینگ تشکیل میشود یا از این ریسلرها که سه ماهه میروند و هزاران نفر را به خاک سیاه مینشانند و یا شرکتهایی که به نحوی دولتی هستند
به هر حال در دراز مدت به ضرر مشتری هم تمام میشود

[j4b3r]

به نظر من باید در همان تاریخی که فاکتورها از سمت دیتاسنتر صادر میشه، همون زمان هم وقت سررسید فاکتور مشتری باشه.
کاری که ما و فکر میکنم خیلی از فروشنده ها انجام میدن. اصلا چه دلیلی داره اگر مثلا فاکتور سرور شما 20 ماه میلادی از طرف دیتاسنتر صادر میشه، ایشون از شما اول ماه هزینه رو دریافت کنند؟!
پیشنهاد من اینه این ماه ضرر رو خودشون تقبل کنند و از ماه بعد هم تاریخ فاکتور ها رو اصلاح کنند.

[HAMi]

دوست عزیز اینطور هم نیست ، بدون اطلاع توهین نکنید به شخصی
این همکارمون ممکنه سرور رو در تاریخ 10 میلادی خرید کرده باشه و خوب باید هر 10 میلادی تمدید انجام بده ، صورت حساب های دیتاسنتر برای سرویس دهنده ممکنه 29 میلادی ارسال بشه
پس درست نیست بگید پول ایشون رو نگه داشتن تا سود کنند (الان تو این بازار که فرق 2 ساعت دلار به 200 تومان میرسه فقط باید انتظار ضرر داشت)، تنها راه حل این بود که سرویس دهنده شخصا باید حساب ارزی داشته باشه تا در همون 10 میلادی در حسابش دلار تهیه کنه و بتونه هر زمانی پرداخت ها رو انجام بده

داخل این کار اینقدر از این چیزا دیدیم که ادم به خودش هم شک میکنه!
شاید هم حرف شما درست باشه اما باز هم مشکل خودشون هست و باید توی همون تاریخ و نرخ دلار حساب رو شارج میکردند که دلار داشته باشند تا در زمان سر رسید پرداخت کنند.البته اگر سرور dedi باشه که تاریخ ها یکی هستند و باید همون روز شارج بشه.شما هر جوری که حساب کنید مشکل خریدار نیست و خود شرکت باید به فکر این مشکل میبود.خریدار بیچاره که نباید چوب اشتباه اون ها رو بخوره!
کسی که نمیتونه پرداخت ارزی داشته باشه پس نباید واسط بشه ! این هم میشه نتیجش!

[shivahost]

به نظر من باید در همان تاریخی که فاکتورها از سمت دیتاسنتر صادر میشه، همون زمان هم وقت سررسید فاکتور مشتری باشه.
کاری که ما و فکر میکنم خیلی از فروشنده ها انجام میدن. اصلا چه دلیلی داره اگر مثلا فاکتور سرور شما 20 ماه میلادی از طرف دیتاسنتر صادر میشه، ایشون از شما اول ماه هزینه رو دریافت کنند؟!
پیشنهاد من اینه این ماه ضرر رو خودشون تقبل کنند و از ماه بعد هم تاریخ فاکتور ها رو اصلاح کنند.

ممنون از نظر شما،

اتفاقا چند روز پیش همین کار را کردند.

یعنی زمان تمدید ما 19 میلادی بود و زمان تمدید دیتاسنتر 25 میلادی! برای همین برای ماه جاری یک فاکتور 41 هزار تومانی برای آن 6 روز صادر کردند و ما هم پرداخت کردیم تا دوره پرداخت ما با دیتاسنتر یکی شود.