صفحه 2 از 2 نخستنخست 12
نمایش نتایج: از شماره 11 تا 12 , از مجموع 12

موضوع: انتقاد از مشتریان

  1. #11
    عضو انجمن
    تاریخ عضویت
    Apr 2009
    نوشته ها
    110
    تشکر تشکر کرده 
    126
    تشکر تشکر شده 
    149
    تشکر شده در
    122 پست

    پیش فرض پاسخ : انتقاد از مشتریان

    نقل قول نوشته اصلی توسط MbjHosting نمایش پست ها
    مشتری باید تیکت دهد اگر پس از حداکثر 24 ساعت پاسخ نگرفت مراحل بعدی صورت گیرید.

    ببنید مشتری وقتی میاد و سرویسی رو از شما خرید میکنه یا مشکلی براش پیش میاد که نمیتونه 24 ساعت که میشود 1 روز تمام وکامل صبر کنه تا جواب تیکت رو اون هم جواب نامناسب و جوابی که کارش به هیچ وجه انجام نشده و حتی به نوشته هاش هم دقتی نشده که خوب جوابش داده بشه رو یک روزه داشته باشه. و دوباره تیکت بعدی برای فهماندن تیکت قبلی مجددا یک روز دیگه صبر کنه ما توی همین انجمن داریم خیلی از دوستان رو که هر چند ساعت به تیکتها جواب میدهند نمونش که بهترین پشتبانی رو دارند و بهترین جوابها رو به مشتریانشون میدهند و تمام سرویسهای پرداخت آنلاین تا خرید تا تحویل سرور و غیر بسیار سریع و جواب تیکتها هم بسیار قابل قبول داده میشه فناوران شبکه توکا

    وقتی انتقادی کرده میشه اول ببینید چرا مشتری متوسل به یاهو میشه چون کسی که میاد سرویس رو خریداری میکنه و مبلغش رو هم پرداخت میکنه باید 24 ساعت صبر کنه و حداقل چند بار ایمیل و تیکت بده تا بعد از 24 ساعت = یک روز. تازه پولی که دیروز پرداخت کرده رو توی پنل خودش ببینه آیا پرداخت شده براش منظور کردن یا پرداخت نشده حالا چه برسه به اینکه باز چقدر طول بکشه و چقدر تیکت بده تا سرویس رو کی تحویل بدهند! پرداختهای آنلاین هم که همیشه مشکل دارند از خیلی از دوستان پس اول مشکلات و ایرادهای سایت و چیزهایی که کابر متوسل به یاهو میشه رو رفع کنید و جواب ایمیلها و تیکتها رو حداقل بعد از 6 ساعت بدید تا کابر هم متوسل به یاهو نشود.
    ویرایش توسط amin885 : September 8th, 2011 در ساعت 01:54

  2. تعداد تشکر ها از amin885 به دلیل پست مفید


  3. # ADS




     

  4. #12
    کاربر اخراج شده
    تاریخ عضویت
    Mar 2010
    محل سکونت
    N/A
    نوشته ها
    210
    تشکر تشکر کرده 
    287
    تشکر تشکر شده 
    692
    تشکر شده در
    487 پست

    پیش فرض پاسخ : انتقاد از مشتریان

    دوستان فراموش کردم که عرض کنم:
    اگر مشتری چت کند یا تماس بگیرید ( اگر تلفن همراه باشد ) فقط با یک نفر می تواند صحبت کند ولی اگر تیکت یا ایمیل بزنید درصورتی که آن هاستینگ را چند نفر اداره کنند خیلی زودتر پاسخ خواهد گرفت.

    باتشکر

صفحه 2 از 2 نخستنخست 12

اطلاعات موضوع

کاربرانی که در حال مشاهده این موضوع هستند

در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •