سلام
سرور مجازی هلند بدون ابیوز موجود است
قیمت سرور 2 گیگ رم ماهانه 75 هزار تومان
سوالی باشه در خدمتیم
سلام
سرور مجازی هلند بدون ابیوز موجود است
قیمت سرور 2 گیگ رم ماهانه 75 هزار تومان
سوالی باشه در خدمتیم
اولین اخطار نت اسکن بنده بوده !
مواردی هم که عنوان کرده بودید من انجام دادم (فایروال کانفیگ شد) اما کارمندتون از من رمز سرور رو خواست جهت بررسی تنظیمات فایروال !!!! و چون بنده رمز رو ندادم کارت ملی از بنده خواستن که من هم گفتم در ازای بستن قرارداد خدمات ، اطلاعات هویتی میدم ، و فقط برای یک ساعت سرور رو نیاز دارم باز کنید که امتناع کردید .
بهرحال تیکت توی سایتتون هست میتونید برید مجدد کامل بررسی کنید .
من حدود 8 ماه از سرویس شما استفاده کردم از لحاظ کیفی راضی بودم ، (حتی با اینکه ماه دوم فاکتور رو به دلیل افزایش قیمت دلار ، دو برابر کردید کوچکترین اعتراضی نداشتم)
اطلاعات هویتی بنده هم کاملا مشخص هست ، نیازی به کارت ملی نبود اصلا
شماره کارت در فاکتورها مشخص هست ، شماره موبایل هم مشخص
بهرحال مساله ای بود گذشت ولی منبعد مشکلی اگر برای سرویس مشتریهاتون پیش میاد پیشنهاد میکنم نهایت همکاری رو با مشتری انجام بدید چون اینطوری مشتریهاتون که سرمایه هاتون هست از دست نمیدید .
دیتاسنتر ها همیشه مشکل دارند و نهایتا میشه دیتاسنتر رو عوض کرد ، اما مشتری هاتون از دست برند ضرر بیشتری متحمل خواهید شد.
موفق باشید
قربان ما تا جایی که امکان پذیر است با مشتری کنار خواهیم آمد و به دیتاسنتر پاسخگو هستیم. احتمالا جواب نادرست و یا کم کاری از سمت شما در اخطاریه صورت گرفته است که از شما درخواست دسترسی ورود به سرور شده تا از رفع کامل مشکل اطمینان حاصل شود.
و در پایان اگر نتوانسته باشید اخطاریه را حل کنید، آی پی شما اخطاریه دریافت خواهد کرد. طرف حساب دیتاسنتر ما هستیم و نه مشتری. لذا اگر مشکلی برای ما در دیتاسنتر بوجود آید، این ما هستیم که باید به دیتاسنتر جوابگو باشیم. لذا اسکن مدارک جهت تائید هویت شما دریافت خواهد شد.
با وجود مشکلات ارزی که در سال گذشته رخ داد، هنوز هم جز یکی ارائه دهندگان سرویس با قیمت بسیار مناسب هستیم. همچنین کیفیت سرویس ها با توجه به هزینه ای که دریافت می شود بسیار مناسب است و شما نیز به این نکته اشاره کرده اید.
قطعا اخطاریه حاصل عملیات شما و اطلاعات شما در سرور است و نه ما. لذا این نکته را فراموش نکنید که رفتارها و عملیات شما در سرور باعث شده است که دیتاسنتر اخطاریه ارسال کند و جای مقصر عوض نشود...
اگر موردی از سمت ما اشتباه بوده است اعلام بفرمائید. ما از نحوه پاسخگویی به مشتریان مطمئن هستیم و بنده به همین دلیل بصورت قاطعانه در اینجا عرض میکنم که هیچ کم کاری از سمت ما صورت نگرفته است.
در انتها پیشنهاد می کنم که قوانین سرویس دهنده را مطالعه کنید و هنگام سرویس دهی، شما برای میزبان شرایط تعیین نکنید: https://hidata.org/terms
ارادت.
ویرایش توسط Hi Data : June 3rd, 2019 در ساعت 19:58
های دیتا | تجربه خوش میزبانی!
شرکت میزبان داده رهام (شماره ثبت 2539) | تلفن: 02435278112 | وبسایت: hidata.org
دوست ندارم این بحث ادامه پیدا کنه لطفا مجددا تیکت بنده در سایتتون رو با دقت بخونید ، بعد از موارد گفته شده از سمت کارمندتون ، من تنظیمات رو انجام دادم و بعد از آن کارمندتون برای بررسی تغییرات از بنده دسترسی خواست !!!!!!احتمالا جواب نادرست و یا کم کاری از سمت شما در اخطاریه صورت گرفته است که از شما درخواست دسترسی ورود به سرور شده تا از رفع کامل مشکل اطمینان حاصل شود.
حتی اگر من هیچ کاری نمیکردم حق اینو داشتم که یک ساعت سرور رو باز کنید من دیتام رو منتقل کنم بعدش دیگه کلا فرمت کنید .
هیچ کدام از مواردی که در فصل 7 قوانینتون هست رو بنده انجام نداده ام ، شما تنها بابت ابیوز دیتاسنتر که ظاهرا میبینیم برای همه ی مشتریهاتون میاد بنده رو متهم میکنید !!!!لذا این نکته را فراموش نکنید که رفتارها و عملیات شما در سرور باعث شده است که دیتاسنتر اخطاریه ارسال کند و جای مقصر عوض نشود...
مورد بعدی اینکه من در ازای ارائه کارت ملی از شما قرار داد خواستم ، قاعدتا شرکت شما در قبال ارائه سرویس به هر شخص یا شرکتی نباید ترسی از بستن قرارداد داشته باشد !!
رفتار شما کاملا غیرحرفه ایست !
اگر موردی از سمت ما اشتباه بوده است اعلام بفرمائید. ما از نحوه پاسخگویی به مشتریان مطمئن هستیم و بنده به همین دلیل بصورت قاطعانه در اینجا عرض میکنم که هیچ کم کاری از سمت ما صورت نگرفته است.شما برای میزبان شرایط تعیین نکنیدمتاسفانه برخلاف شعارتون تجربه خوشی نداشتیمهای دیتا | تجربه خوش میزبانی!
این هم برادرانه خدمتتون عرض کنم ، شرکت های میزبانی در زمان بروز مشکل، حرفه ای بودن خودشون رو نشون میدن ، در زمانیکه همه چیز گل و بلبل هست که نیاز به پشتیبانی نیست
موفق باشید
من خیلی تجربهی حرفهای ندارم، ممکنه صحبتم اشتباه باشه. ولی موردی که برای من ابیوز میاد (روی سرویس دهنده قبلیم که تیک وب بود هم این اتفاق افتاد) به نظرم با کانفیگ صحیح و اصولی روتر سرور اختصاصی حل میشه و دیگه ابیوز نمیاد.شما تنها بابت ابیوز دیتاسنتر که ظاهرا میبینیم برای همه ی مشتریهاتون میاد
در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)