پینگ ندادن شبکه سرور در هتزنر

[mhiizadi]

در هنگام اضاف کردن ای پی ها
netmask
gateway
هر ای پی که در پنل robot می باشد را وارد کرده اید ؟

[anisagostar]

در هنگام اضاف کردن ای پی ها
netmask
gateway
هر ای پی که در پنل robot می باشد را وارد کرده اید ؟

بله تمامی موارد گت وی،نت ماسک،ای پی ها،مک ادرس ها، اضاف و ایجاد شدن حتی خود ویرچالیزور هم چک کرده گفته که هیچ مشکلی در تنظیماتی که انجام دادیم نیست. دیتاسنتر هتزنر هم هست سرور ولی هر کاری میکنیم سرور ها پینگ نمیدن

[mhiizadi]

بله تمامی موارد گت وی،نت ماسک،ای پی ها،مک ادرس ها، اضاف و ایجاد شدن حتی خود ویرچالیزور هم چک کرده گفته که هیچ مشکلی در تنظیماتی که انجام دادیم نیست. دیتاسنتر هتزنر هم هست سرور ولی هر کاری میکنیم سرور ها پینگ نمیدن

اگر از سمت پشتیبانی گفتن بهتون مشکلی نیست؛ دسترسی پنل هتزنر رو هم بدید بهشون بگید خودشون یک بار چک کنند .


در نهایت اگر باز هم سرور ها اینترنت نگرفتند ؛ از جایی که سرور را تهیه کرده اید بخواهید به دیتاسنتر تیکت ارسال و سرور را در حالت rescue mode بگذارند و ای پی های اضافی سرور را تست کنند .

[anisagostar]

سرور رو مجدد راه اندازی کردیم و پنل ویرچالیزور و مجازی ساز رو خود ویرچالیزور دادیم نصب کرد و مشکل حل شد