تجربه استفاده از زرین پال
سلام ، ابتدا عرض کنم که قصد هیچگونه تخریب هیچ شخص حقیقی یا حقوقی رو ندارم و هدف از ایجاد این پست صرفا به اشتراک گذاشتن تجربه استفاده از زرین پال میباشد.
دوستان بنده حدودا یک سالی هستش که با زرین پال کار میکنم به دلیل کارمزد 0 و زرین کارت و واریز آنی ، کاربر طلایی هستم و زرین کارت دارم.
اوایل پشتیبانی فوق سریعی داشتن و حدودا 70% واریز هایی که میزدیم آنی به زرین کارتمون واریز میشد.
اما بعد چند وقت و مخصوصا چند وقت اخیر ، درخواست های واریزمون چه کم چه زیاد ، به طور میانگین یک روز طول میکشید تا تسویه بشن
تیکت ها هم بسیار دیر جواب میدادند و میدهند !
مخصوصا از وقتی که قالب جدید رو پیاده سازی کردند 99% تراکنش هامون آنی واریز نمیشن !
قسمت موجودی کارت کار نمیکنه و ...
اصل حرف بنده اینهوقتی شما زیرساخت لازم برای انجام کاری رو ندارید ، لطفا وارد اون کار نشید و با شعار دادن قصد جذب کاربر نداشته باشید !
وقتی تسویه آنی انجام نمیدید ، پس شعارشم ندید !
جلبه من با پشتیبانشون تماس گرفتم ، گفتم که رمز کارتمو 3 بار اشتباه زدم قفل شده باید چیکار کنم ! گفت تیکت بزنید توی سایت تا همکاران واحد مالیمون کمکتون کنن دقیقا یک ساعت و نیم بعدش ، همون خانومی که تلفنی باهاش صحبت کرده بودم اومد توی تیکت گفت ، به شعب بانک آینده مراجعه کنید !
خب همینو همون اول پشت تلفن نمیتونستید بگید؟!
فقط بلدید وقت کاربرو بگیرید؟!
توی این عکس اگر توجه کنید اکثر تیکت های ایجاد شده در رابطه با عدم تسویه هستش ، که آنی تسویه نشده و با تاخیر بسیار زیاد تسویه شده!
http://s6.picofile.com/file/8239118776/tickets.jpg
اینم تراکنش اخیرمون که مبلغش 50 هزار تومان بود ، بعد 1 روز واریز کردن ، کلی هم تیکت زدیم بهشون ، همیشه میگن مشکل از بانکه
http://s6.picofile.com/file/8239120184/akhir.jpg
اینم قسمت چک کردن موجودی که جدیدا همیشه قطعه !
http://s7.picofile.com/file/8239120384/mojoodi.jpg
یک بار هم یه پرداخت دیتاسنتر داشتیم ، 200 تومن پول مارو 2 روز نگه داشتن !!!
بعد 2 روز با کلی زنگ زدن و التماس واریز کردن...
منم قبلا فکر میکردم واقعا مشکل هست از طرف بانک ، اما منطقی که فکر میکنم میبینم زرین پال با نگه داشتن این پولا تو حساب اصلی یا زرین کارت داره سود جالبی بدست میاره
اینم از تجربه ما در کار با زرین پال
تجزیه و تحلیلش با خودتون
ما که قصد کوچ گرفتیم
