سلام دوستان.

من دوتاسوال دارم ازخدمتتون.

این دومشکل بادوکاربرکاملامجزاپیش اومده.

1_یکی ازدوستان اومدازماهاست ودامنه برای چت روم خرید.

همینطورکه دوستان میدونن دامنه چت روم احتیاج به تاییدمدارک توسط ایرنیک روداره درسته؟
حالاایشون رفته تاپیک زده که ماکلاهبرداری کردیم وواسش دامنه روثبت نکردیم.
بااین که توسامانه ایرنیک این متن روجلوی دامنش نوشته:

رزروشده|منتظرتاییدمدارک,پر داخت شده

حالامن بااین مشتری چه کنم؟قانع هم نمیشه.آیامشکل ازماست؟


2_یک کاربراومدازماهات خرید+دامنه روتیکاثبت کرد.
حالاارورپرمیسیون میده ومن دوشب روش جون کندم ومدیریت هاستینگ(نمایندگی هستیم)تیکت زدم گفتن مشکل ازاسکریپت کاربرهست نه ما.

آیاایشون راست میگن یامشکل ازماست؟

دوستان هیچ شوخی واسپمی نیست وکاملاجدی هست.لطفاکمک کنید