با سلام
همانطور که مطلع بودین ، هاست اسپیس سرورهای اختصاصی را از پارس دو ( که سرورها را در افرانت کولو کرده بود) تهیه می کرد .
اما حدود یک هفته ای هست که بعد از تغییر آی پی سرور ، مشکلاتی با پارس دو به وجود آمده .
متاسفانه ، این شرکت به بهانه های مختلف اقدام به داون کردن سرور های هاست اسپیس می کند و باعث شد که در این 2 هفته ،ضرر های زیادی را پرداخت کنیم .
نمونه :
24 ساعت سرور شماره 3 داون شد !
دلیل : سرور شما زیر دی داس رفته و پهنای باند شما به اتمام رسیده ، برای ادامه کار سرور مجددا باید پهنای باند خریداری کنید !
مگه میشه سرور ایران که نهایتا سرعت پورتش به 5 مگابایت برسه ، 100 گیگابایت پهنای باندش در عرض 2 ساعت به اتمام برسه ؟
نمونه دیگه که این دفعه خود هاست اسپیس داون شده :
سرور ریستارت شد و دیگه بالا نیومد !
دلیل : این شرکت به دلیل خطا در سیستم مالیش ، سرور سرور بنده رو به 512 تغییر داده و این باعث داون شدن شده . بعد از ریبوت هم دیگه کلا بالا نیومد و الان حدود 5 ساعت هست که شرکت پارس دو پاسخگوی هاست اسپیس نیست . تلفن شرکت را جواب نمیدن ، تیکت هم پاسخ داده نمیشه .
اطلاعیه :
امشب بعد از گفتگو با همکاران ، احتمالا یک ابر سرور ایران از دیتاسنتر تبیان خریداری میشه. طبق سوابقی که پارس دو داره ، احتمالا تا فردا به تیکت ها پاسخی نمی دن . اما فردا سرور در دسترس قرار میگیره.
تمامی مشتریان به سرور جدید تبیان منتقل خواهند شد و یک ماه سرویس رایگان به دلیل جبران خسارت 24 ساعت داون تایم به تمامی کاربران افزوده خواهد شد .
از تمامی مشتریان عزیز به دلیل این داون تایم پوزش می طلبم و باور کنید که مشکل از سمت هاست اسپیس نیست و متاسفانه پارس دو جدیدا خیلی برای ما مشکل ایجاد کرده .
در 24 ساعت شبانه روز از طریق تماس با شماره : 01318826869 پاسخگوی شما هستیم .![]()