اشتباه بسیار بزرگی کردید همون اول باید درخواست مشخصات پنل تحت وب و خود نرم افزار vmware رو بکنید ، تحت وب که الان مشکل داره ! بهترین و مهم ترین خود vmware هست که نگرفتید ! راهی دیگه ای هم نیست جزاین که بهشون زنگ بزنید و بگید براتون انجام بدن که اونم بعید میدونم پشت تلفن نشناخته بهتون اعتماد کنند و سرور شما رو روشن کنند !