مشکل بکاپ گیری از دایرکت ادمین توسط ftp

[iNicz.Com]

سلام. دوستان من یک اکانت بکاپ خریداری کردم با مشخصاتی مانند زیر(فرضی):
Remote FTP: ftpbackup1.00000.ir
UserName: 1614@ftpbackup1.0000.ir
PassWord: 0000
FTP Port: 21
وقتی آدرس رو بصورت:
FTP: ftpbackup1.00000.ir
در مرورگر تایپ میکنم، با همین یوزرنیم و پسورد , بدون هیچ مشکلی کانکت میشه.
اما همین مشخصات رو در قسمت بکاپ/رستور دایرکت ادمین (administrator) وارد میکنم, بعد از کلیک روی ارسال بکاپ به FTP پیغام میده:

Error during Backup Creation

Details Invalid ftp password جالبه که مشخصات در cute ftp هم مشکلی نداره و کانکت میشه. گفتم شاید نحوه نوشتن مشخصات در FTP دایرکت ادمین فرق داره. اگر کسی اطلاعات بیشتری داره لطفا راهنمایی کنه. سپاس ...

یک بار از ssh ُرورو بزنید
Ftp IP
بعد با یوز پسورد مربوطه وارید بشید ببینید وارد میشه یا نه . اگه وارد شد . باید صورت تایپی اطلاعات رو در دایرکت ادمین وارد کنید