کیفیت را شما یا ما نباید بگیم باید کاربر در دراز مدت تصمیم بگیرد
نام نیک یعنی اینکه همیشه خوب باشید و کاربران به نیکی یاد بکنند
اگر اون سایت باشه ضعف های زیادی دارد برای مثال شماره تلفن همراهی که هیچ قابل اعتماد نیست
نداشتن دفتر جهت مراجعه کاربر عدم داشتن تنوع و خیلی موارد دیگر