پس مشکلی نداره میتونید از پنل ادمین لاگین کنید و پشتیبانی را از طریق مرورگر انجام بدید مثل Zopim
البته از روی کنجکاوی یک سرچ کردم ببینم داره یا نه ، درسته برای مک نداره
اما در سایت خودشون گفتند از طریق برنامه Virtualization and Automation Solutions for Desktops, Servers, Hosting, SaaS - Parallels میتونید برنامه های ویندوز را روی مک اجرا کنید و لایو زیلا این طوری هم کار میکنه
اینجا گفته شده :https://www.livezilla.net/faq/en/?fid=livezilla-on-mac